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這兩本書分別來自方智 和語研學院所出版 。
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萬一吃了棉花糖【全新增訂版】
為了解決pma證照是什麼 的問題，作者喬辛．迪．波沙達愛倫．辛格 這樣論述：
‧百萬暢銷書《先別急著吃棉花糖》的進階實用版！ ‧6步驟棉花糖計畫，讓你做任何事都能成功 ‧10步驟棉花糖大計，讓你在變局中反敗為勝 ‧各界菁英推薦：丁學文、李飛彤、周震宇、許勝雄、蔡恩全、戴勝益 著名的史丹佛大學棉花糖實驗告訴我們， 擁有「先別急著吃棉花糖」的本事，就沒有達不成的夢想。 但90%的人，多半一開始就吃掉棉花糖，或是好不容易拿到大棉花糖卻忍不住一次吃光。 這些人該怎麼辦呢？ 在暢銷書《先別急著吃棉花糖》裡，主角阿瑟花了好長的時間才從一個一事無成、超額消費、唯一長項是每天玩填字遊戲的私人司機，成為現在的模樣——大學畢業，還找到了一份夢想中的好
工作。 阿瑟曾經不斷地練習棉花糖理論，也教導同儕，幫助他們找到自己的出路。但是自從阿瑟接受了那份收入優渥的工作之後，短短四星期內，他的棉花糖已經開始慢慢融化。在他正式開始上班前，他所欠下的債務已經超過他預期年收入的一半了。 究竟阿瑟是如何失去他的棉花糖魔力的？他又該如何把這份力量找回來？ 這正是本書要說的故事。 更是你不可不知的關鍵法則。 作者簡介 喬辛‧迪‧波沙達（Joachim de Posada） 擁有知名雙語演講人、電視電台媒體人、報紙專欄作家及暢銷書作家等多重身分。 他曾為沃爾瑪、IBM、殼牌汽油公司、輝瑞大藥廠、德國默克集團、賽諾菲安萬
特製藥公司、百特醫療產品公司、全錄公司、聯合利華、美國Verizon通訊公司、美國航空公司、聯邦快遞、花旗銀行、西班牙畢鄂堡比斯開銀行、家樂氏、3M、嘉吉股份有限公司等企業，以及CHA、ISSA、PMA、IEA等專業機構規畫課程。 精通英語及西班牙語，曾在超過三十多個國家演講，被評為全球前十大激勵型講師。 在波沙達的職業生涯中，曾與許多名人及球隊共事，其中包括NBA的年度教練德爾‧哈利司、洛杉磯湖人隊、密爾瓦基公鹿隊，以及多個美國奧林匹克國家隊，所傳授的方法在運動界獲得極大成效。著有暢銷書《先別急著吃棉花糖》《萬一吃了棉花糖》《盯住最大的棉花糖》 作者網站：www.askjo
achim.com 愛倫‧辛格（Ellen Singer） 得獎作家，擁有超過二十年的商業推廣與啟發性文學創作的高階經驗，其所著回憶錄《流沙：逃離丈夫跟蹤的女人》（Quicksand: One Woman’s Escape from the Husband Who Stalked Her），亦獲得極高的文學評價。她也是TenSecondSolution自由撰稿公司的創始人，其工作業務為提供各企業物超所值的宣傳文案，客戶遍及美洲、歐洲及亞洲。 譯者簡介 張國儀 紐約州立大學經濟學士、紐約理工學院大眾傳播碩士。曾任紐約長島News 12新聞台記者、台灣多所大專院校外語講師。現任國
立台灣大學土木工程學系電腦輔助工程組特助、台大土木系杜風電子報執行編輯、自由譯者。譯有《先別急著吃棉花糖》（方智出版）、《企業家的生存遊戲》《這一生是無數的機緣》（以上先覺出版）。 推薦序 嗨，沒什麼好怕的，年輕人！ 丁學文 推薦序 學會認錯並勇於改過的棉花糖英雄 李飛彤 推薦序 儲蓄竟然比花錢快樂？ 戴勝益 故事開始前的說明 1 * 校園裡的棉花糖大人物 2 * 陷入瘋狂的棉花糖 3 * 打腫臉充胖子 4 * 失去棉花糖榮光 5 * 工資與賭資 6 * 回到棉花糖基本原則 7
* 共同尋找棉花糖魔力的朋友 8 * 一分鐘成功測驗 9 * 人生法則 10 * 信封裡的祕密 萬一吃了棉花糖：讀完故事後的分析 作者的話 推薦序 ＊嗨，沒什麼好怕的，年輕人！ 丁學文 午後的台北，豔陽高照，坐在New York Bagel、看著耀眼的一○一，覺得台北真好。開著我的Benz，抱著兒子予人在信義計畫區閒晃、喝喝下午茶更好！隨著越來越多的同齡友人告訴我在台灣，平安就好的同時，我發現更多的台灣年輕朋友在追問我大陸情況如何？該不該前往大陸發展？我突然發現現在的台灣早已不是當年那個台灣，而一○一也被豔陽烤得越來越像個快融了
的棉花糖！常常，當我坐在上海南京西路的辦公室，看著窗外的靜安寺時，我會忍不住把書架上的《先別急著吃棉花糖》原文書拿在手上，它能讓我思潮澎湃，再三回味這十一年的犧牲真「值」！ 成功的人永遠在尋求往上提升的力量跟動機，這也是讓我在十多年前有勇氣單槍匹馬闖大陸的主要動力。我自認為很專業，但是到了對岸，我覺得還有很多東西需要學習。人都是這樣，唯有體認到自己的不足時，才會產生向上的動力。每次我看到優秀的年輕人，就會提醒自己：「長江後浪推前浪。」而這些年的中國經驗也讓我確實看到更大的市場，不一樣的拼搏文化，並驅使自己一定要更加努力打拚。 曾經在《聯合報》看到，兩個才二十出頭的台灣年輕人陳經超及
范萱怡在大陸奮鬥的故事。他們分別畢業於北大光華管理學院及上海復旦大學新聞研究所，一個在北京，一個在上海，都擁有中國數一數二的大學文憑，也都是道道地地的台灣之子，卻在畢業後都不可避免的面臨了同樣為難的處境：回台灣？過去數年辛苦獲得的文憑不被承認；留在中國？工作難覓，人生地不熟！但感人的是，他們兩人都選擇了留在大陸，寧願拿那比一般大陸同學還低上許多的工資，而且甘之如飴！為什麼？因為他們相信自己，相信自己選擇的未來，更相信自己今天的付出及犧牲將是明天成功的基石，而這份信念也成就了自己不怕吃苦的勇氣及決定。 老實說，這十多年來我一個人在大陸工作，也曾午夜夢迴，懷疑自己的選擇是否正確。每當如此，我
總喜歡把那本《先別急著吃棉花糖》拿出來細細品味，它讓我一次又一次的告訴自己：要忍耐眼前的怠惰，拉高自己的願景，為自己的舞台再戮力而為！而這本書中的「做任何事都能成功的六步驟棉花糖計畫」更是讓我有條不紊把我自己的基金公司設立起來的不二法則： ‧你需要做什麼改變？ ‧你的強項和弱點各是什麼？ ‧你最重要的目標是什麼？ ‧你的計畫是什麼？ ‧你打算如何進行你的計畫？ ‧不屈不撓，堅持到底 這幾年，很多年輕的台灣朋友喜歡問我：「我畢業之後怎麼找到好的工作？最好是輕鬆一點、錢卻跟你一樣多的。」另外一個問題是：「我要不要去把所有的證照都考一考，將來工作會不會需要？
」從這些小地方可以看出，很多台灣年輕人不知道自己未來要什麼，也不知道自己未來有沒有希望，更害怕自己如何面對未來。反觀大陸的年輕人，最常對我緊追不捨的問題，總是如何成功，以及成功過程中如何培養信念這一類的問題。兩岸現在最大的差距，我覺得不是產業發展，也不是政治、國家認同，而是下一代年輕人對未來的信念及看法。 我看到眼睛發光、對未來充滿拚勁的大陸年輕人，他們的生活環境不見得比台灣年輕人好，專業素質及視野也不見得比台灣年輕人優，但是他們有一個強有力的心理力量在支撐自己，那份力量促使他們義無反顧的追求他們想追求的成功，這一點正是台灣年輕人現階段所缺乏的。 很高興繼《先別急著吃棉花糖》之後，
《萬一吃了棉花糖》中文版也問世了。大家看完阿瑟的故事後，不妨想想看：早年那些飄洋過海去美國求學的台灣窮苦留學生，他們何嘗不怕，何嘗不想留在台灣、留在父母身邊？但心中那份對自己、對未來成功的渴望形成強大的動力，除了支撐他們在國外出類拔萃，也成就了台灣過去曾經創造的經濟奇蹟。所以，我一直很想告訴台灣這些好怕好怕自己沒有未來的年輕人：別怕失敗！就算一時迷失，阿瑟還是再一次找回他的棉花糖魔法。多俯身看看自己，試著看到自己的長處；仰首看看環境，試著找到相信自己可以成功的路。有了信念，有了願景，然後「不管你想要什麼，只管開口要就對了！」你會突然發現自己原來什麼都不怕！ （本文作者為上海金庫資本管理合
夥人） 推薦序 ＊學會認錯並勇於改過的棉花糖英雄 李飛彤 當《先別急著吃棉花糖》還名列暢銷榜之際，該書作者竟又出了一本看似要砸自己腳的新書《萬一吃了棉花糖》！ 很有趣，也很敢自我挑戰！ 有趣的是，我相信肯定有許多讀者會有疑問，甚至推動棉花糖理論的人也會被問到這個問題：「萬一吃了棉花糖」怎麼辦？ 挑戰的是，作者竟然將書中主人翁阿瑟過去因為棉花糖理論而成功的人生徹底搗毀，甚至還得打腫臉充胖子，最後不得不重新來過。 《萬一吃了棉花糖》就這麼寫實的將你我身邊的故事擺上檯面，比起《先別急著吃棉花糖》更具張力與衝擊性，相信很多人會察覺或意識到自己還真的就是現實版的阿瑟，他
似乎給了很多不懂身教只會言教的人一記當頭棒！ 前不久，我自己的公司尋找企畫人才，幾乎十封履歷中就有七封會令我心驚膽顫。許多應徵者都有一個很相似的狀況：前幾份工作幾乎平均不超過八個月，甚至三、四個月就走人的也不在少數。 更有趣的是，這些跳跳族前幾份工作的性質大不相同，這不難看出跳跳族只是在尋找薪資更優、福利更好、主管更nice的工作，一旦發覺不如預期，走人！ 「走人」就是現下最流行的棉花糖——追求最最舒適的選擇，對未來的貢獻度卻微乎其微，甚至陷入掏空自我職場信譽資產的境界。 《萬一吃了棉花糖》很令人感動的是，作者將阿瑟推入一個陷阱，再透過落實棉花糖理論重出江湖。絕妙的安排
，卻直指人心！ 我們身邊真的會有這樣的人：教育他人要有正確的理財價值觀，卻不自覺負債纏身；教育他人感恩惜福，卻不自覺怨天尤人；教育他人主動積極，卻不自覺消極逃避。這些都是典型的「萬一吃了棉花糖」！ 《萬一吃了棉花糖》還有一個最最令人感動的地方：這位主人翁阿瑟有高度的自覺，可以辨識出內心違背棉花糖理論的思維。更可貴的是，他願意承認自己所犯下的錯，並願意回到原點再出發。 相較於《先別急著吃棉花糖》，《萬一吃了棉花糖》有了更全面與精闢的內涵，作者不僅將故事的張力放大，衝擊性加強，更專業且貼心的運用其訓練工作的背景，為讀者整理歸納出十大問題來檢視自我，同時提出十條人生法則來執行人生目
標。 我們真的不用擔心犯錯，重要的是犯了錯是否認錯，認了錯有無改過。學會認錯也勇於改過，應該是《萬一吃了棉花糖》最好的注腳。 （本文作者為ACMC國際註冊教練） 推薦序 ＊儲蓄竟然比花錢快樂？ 戴勝益 記得小時候存錢的撲滿，是到山上砍下一節竹子做的，因為當時得到的零用錢有限，所以存了許多年，撲滿還是無法存滿。後來為了買新衣，不得不把心愛的撲滿剖開，心中的不捨，讓我嚎啕大哭起來。 當時為了存錢，只要身上一有零用錢，就統統丟到撲滿裡頭，雖然常常口袋空空，心中卻有說不出的踏實，因為不斷累積的銅板，讓自己充滿希望和喜悅。後來為了買新衣，花掉竹筒中的所有積蓄，心中的難過，至今
還印象深刻。 這是相當奇特的：儲蓄竟然會比花錢快樂？然而，快樂是一種心裡的真實與安全感，花錢得到的一時快樂，充其量只能讓心中的不平得到暫時的舒緩。 誠如《萬一吃了棉花糖》書中所述，你的人生觀，是追尋即時的愉悅，還是等待更持續強烈的快樂呢？與其狼吞虎嚥的吃光棉花糖，還不如慢慢品嘗其中的甜蜜滋味。 「能夠延遲享樂，就能讓工作與人生保持在成功的狀態！」撲滿是考驗自己是否能夠「延遲享樂」的好方法，買個撲滿來試試自己的恆心與毅力吧！ 「命題是別人給的，答案卻在自己。」你的答案永遠是那麼令人讚歎！ （本文作者為王品集團創始人） ＊ 故事開始前的說明 許多停下來問路的人都曾
經聽過這樣的回答：「你從這裡是沒辦法到那裡的。」大部分的人聽到這麼令人沮喪的答案，可能就掉頭回家去了。或者，他們會重新選定一個目標（可能是酒吧或購物中心），來消磨那些他們原本為了抵達「那裡」所挪出來的時間。 然而，成功的人不會擔心該怎麼從現在的位置前往他們心中想去的地方。因為，他們不會把精神放在怎麼從「這裡」到「那裡」這件事情上。他們會專注在「那裡」，然後找各式各樣的方法前往，並且克服一路上遭遇到的困難。 本書將提供你一個新想法，去思考你的目標是什麼、如何達成它。更重要的是，這本書將會教導你如何一生都保持成功，並且適應無論是好或不好的轉變——這兩種轉變都是充滿起伏且變化快速的道路。如此一來，你
的旅途與渴望到達的目標便能夠始終維持一致。 這一切，都與你如何處理你的棉花糖有關。 舉例來說，以下這些選項，你如何選擇：今天拿到一百萬，還是五年內陸續拿到十億？現在就和眼前最火辣性感的那個人上床，或者等待一年之後，與你的夢中情人共度一生？現在就吃從販賣機買來的巧克力，還是等到下個禮拜，可以吃到一磅全世界最高級的巧克力？你是每個月把薪水花光光，還是把你賺來的錢存一小部分，好讓自己可以享受舒服的退休生活？ 你會追尋即時的快樂，或是等待更強烈、持續更久的快樂到來？你就像大多數的美國人，每年只將不到百分之一的收入存下來嗎？你是不是一有機會就把棉花糖吃掉，並在轉變來臨時將它們狼吞虎嚥下肚？還是，你會好好
把它們留存下來，用一輩子的時間慢慢品嘗？ 《萬一吃了棉花糖》是本輕鬆的寓言書，整個故事圍繞著一個堅如磐石的信念：能夠延遲享樂，就能讓工作與人生保持在成功的狀態。這個故事是根據兩位作者在真實人生中的經歷，以及那個四十年前在史丹佛大學進行的研究所寫成的。那個研究以一群小孩為對象，把每個小孩單獨留在一間房裡，眼前都有一塊棉花糖，他們可以選擇馬上吃掉，或是等十五分鐘後再吃——大人答應過，如果他們可以等，就能多得到一塊棉花糖作為獎賞。結果有些小孩立刻吃了眼前的棉花糖，有些則真的等了十五分鐘才吃。
IT專案開發的英語力：專案的基礎知識╳提案力(附聽力&口說MP3光碟)
為了解決pma證照是什麼 的問題，作者Tsukamoto SuguruKosaka Takashi 這樣論述：
本書強化您在資訊科技產業鏈上中下游的英文溝通能力，讓您在職場上更具競爭力 讓您輕鬆拿下跨國合作的案子，也成為公司錄取、升遷、加薪的首選！ 全球化的時代，與外籍人士、外國廠商接觸是不可避免的趨勢 本書由日本IBM資深專案管理師及神田外語大學教授 以其數十年實務經驗聯合編寫而成 書中囊括大量專案管理必須用到的關鍵詞彙與實用句型 透過圖片與流程圖解說，幫助您深入了解專案管理的執行步驟 MP3光碟讓您隨著標準的美式發音，逐句練習例句以及專用辭彙，能聽又能說 有了流利的英文口說能力，你的專案就比其他只能寫不能說的同業更能被人接受！ 附解說式的Column，補充實務知識，幫助您有系統地進行專案管理
★ 結合業內的專案企劃知識、英語力、聽力、口說力，一次掌握四種能力！ 新手也能瞬間補充專業知識，提出漂亮的專案企劃 才剛進公司，主管突然交代要寫專案企劃，是否腦袋空空，不知從何下筆，又不敢發問呢？想請教前輩，前輩們又各自忙著自己的事沒空帶你。網路上找書及資料，但這方面的資料又不多，到底該怎麼辦？勉強得用現有資訊東抄一點、西抄一點，湊出來的專案企劃老是被上級丟出來！別再依賴網路上一堆不可靠的資訊！有這樣煩惱的你正是需要這本書！本書教您正確的專案企劃流程，以及令人驚艷的專業用語，就算是公司菜鳥也能輕鬆上手，第一次提專案企劃就能讓你的主管頓時瞠目結舌！ 跨國合作，再也不怕提出去的英文
專案企劃會被外國人笑 目前IT產業有越來越多的跨國合作案子，光組員就可能有印度人、美國人、日本人、韓國人…等，而客戶更有可能來自法國、德國、英國等國家的企業，因此許多專案幾乎都要用英文寫成，面對這股新浪潮的要求，你準備好了嗎？「簽呈批准了，卻常因為行程滿檔而無法實際進行管理，最後讓這項計畫胎死腹中…」，你知道這裡的「簽呈」、「行程滿檔」、「胎死腹中」的英文如何表達嗎？還有，「交付標的」、「產出物」、「利害關係人」…這些專業詞彙的英文你都會了嗎？你知道 WBS、AC、CPI 指的是什麼嗎？本書將每個專案企劃步驟中會用到的英文，都詳細的介紹給你，讓你寫出來的英文專案，被其他人一看就知道你是「
行家」！ 提案書送了卻沒下文？本書附贈的MP3光碟，教你除了用寫的，還能開口來說服對方！ 這本書不只教你如何撰寫提案書，還可以讓你訓練聽力與口說，讓你在內部簡報會議，或與外國合作夥伴、外國客戶、海外的同事及主管們在視訊會議或大型會議上，用標準的英文口音與專業用語流利溝通。 無論您是PM（專案經理）、PMP（專案管理師）、PMS（專案管理規劃師）、PMA（專案助理）、FAE、QA、QC或是程式設計師、業務、採購、廠商、專案顧問等，有了這本書，您可以立刻解決溝通上的需要，並增進您在職場上的競爭力。 本書從專案初期的制定章程（charter）、定義範疇（scope）、載明WB
S，經利害關係人（stakeholder）的評估，到後期的確認交付標的（deliverables）與產出物（outputs）……，這些都是專案人員必須知道的用語。 本書囊括大量專案管理必須用到的關鍵詞彙與實用句型。讓您具備良好的英語溝通能力，開會時能與外籍人士平起平坐，從容地進行對話及討論。保證讓您從專案的啟動、規劃、定義範疇、客戶及相關人員之間的交涉、專案管理工作的執行到結案，都可以全程用英文進行交談與討論。 別再因為聽不懂對方在講什麼而胡亂回答 "Yes." 或 "OK. No problem." 只是背了資訊科技產業的個別術語，你還是開不了口，也下不了手！ 想要在職場
加薪、表現更突出、更有競爭力，你需要了解資訊產業的流程與文化！ 這小小的一本書，保證讓你在最短的時間內，快速將IT商務英文融會貫通！ 書中收錄之例句皆是筆者多年來在IT專案管理經驗中編寫而成。 本書特色 ◆ 嚴選五大章節，從一個專案的啟動、規劃、執行、控管，到結案，全面涵蓋專案管理人員對專業英文的需求。 1. 每一章節之下有數個主題，全書共50個主題，而每一主題皆以一般專案進行的先後順序編排。 2. 每一主題之下又有細項任務解說，以及流程圖說明，清楚呈現每一任務的內容。 3. 每一任務裡都有關鍵單字、片語與必需用到的例句。 4. 例句中，會有一些常見且有用的詞
彙，標註於該頁底下，再次加強例句中的重點。 5. 所有英文例句都能由隨書附贈光碟中的MP3檔案聽取，讓您隨著標準的美式發音，逐句練習例句以及專用辭彙，能聽又能說。 6. 針對任務中無法完整解釋的部分，或其它應知事項，另闢「Know-how專欄」說明。 7. 專欄字彙補充：補充其他與專案管理有關，但未列出的字彙。配合相關內容會更容易記住。 ◆ 綜觀整個IT專案的輪廓，從專案設計、開發，到系統維護、管理一應俱全。 本書透過流程圖解說，幫助您深入了解專案管理的基本程序，且能夠更加了解如何建立計畫、如何管理、如何推動專案等相關執行工作，並能夠在工作流程中學會實際用語的表達。如能
有效吸收與利用這本工具書，您不但能掌握IT專案的基本流程，對於如何建立計畫、如何管理，以及如何推動專案等相關執行工作也會有一定程度的瞭解。 ◆ IT菁英天天在用的職場英文，全部都在這裡！ 無論您是專案經理（PM）、專案管理師（PMP, Project Management Professional）、專案管理規劃師（PMS, Project Management Specialist），專案助理（PMA, Project Management Assistant）或專案的程式設計師（programmer），或是客戶端的系統供應商（vendor），本書保證讓您從專案的啟動、規劃、定義
範疇、客戶及相關人員之間的交涉、專案管理工作的執行到結案，都可以全程用英文進行交談與討論。 ◆ 立即上手的英文，適合各領域的專案管理人員作為職場英語的進階教材 無論您從事的是「服務業管理」、「政府採購專案管理」、「品牌管理」、「人力資源管理」、「物流管理」……等，本書囊括大量專案管理必須用到的關鍵詞彙與實用句型。讓您具備良好的英語溝通能力，開會時能與外籍人士平起平坐，從容地進行對話及討論。 ◆ 附贈MP3光碟，可同時練習聽力、口說，讓你用流利的英語提案，大勝那些只會寫企劃案但講不出口的其他同業。 讓IT菁英在專案企劃時，不但可以用英文寫出完美的企劃案，還能在提案時用流利
的英語、專業的英文，說服客戶採用你的專案，大勝那些只會寫企劃案，要他介紹卻說不出口的同業。 作者簡介 Tsukamoto Suguru 於1987年進入日本IBM工作，不但參與過許多大規模的金融系統整合開發專案，也曾多次以專案管理人的身份主導數起大規模的資料移轉專案，在專案管理方面累積不少實務經驗。他擁有PMP（國際專案管理師）證照，同時也是SPM（大英國協專業管理協會）的會員。曾發表過如「大規模資料移轉作業之風險迴避」、「在大規模資料移轉專案中，透過標準範本進行風險識別的實務運用介紹」等與資料移轉作業相關的論文。 Kosaka Takashi 神田外語大學外國語學系教
授。青山學院大學文學部畢業後，進入日本IBM工作。取得美國丹佛大學研究所人類溝通學碩士學位，並修畢博士學位。曾於蒙特利國際研究學院與立教大學任教。著作有《用英語寫商用手帳》（中經出版社）；合著作品則有《快速學商用英文－辦公室英語All in One》（Japan Times）《成功率百分百的簡報！IT工程師專用英語》（秀和System）等多本著作。 譯者簡介 劉芳英 東吳大學日本語文學系畢業，現為專職譯者。 Chapter1 啟動專案 (Initiating) No.1 製作企畫書（Creating a Business Plan） No.2 評估與提案（Estimate a
nd Proposal） No.3 請求裁示及最終裁決（Request for Managerial and Final Decision） Chapter2 專案規畫 (Project Planning) No.4 建立專案計畫 (Creating Project Plans) No.5 制定專案章程 (Creating a Project Charter) No.6 決定開發方式（系統架構與框架）（Decide a Development Method: System & Framework） No.7 定義專案範疇（Define Project Scope） No.8 建立WBS（Cr
eating WBS） No.9 定義產出物（Defining Outputs） No.10 專案時程規劃 (Making a Project Schedule) No.11 建立專案組織架構計畫（Creating an Organization Plan） No.12 人力資源規畫（Creating a Personnel Plan） No.13 專案成本規畫（Creating a Cost Plan） No.14 建立測試計畫（Creating a Test Plan） No.15 訂定溝通管理計畫（Creating a Communication Plan） No.16 訂定專案的各項標
準（Creating Project Standards） No.17 建立開發環境計畫（Creating a Development Environment Plan） No.18 制定設備安裝計畫（Creating a Machine Installation Plan） No.19 訂定移轉／擴充計畫（Creating a Migration/Expansion Plan） No.20 制訂專案管理計畫（Creating a Project Management Plan） No.21 舉行專案啟動會議（Holding a Kick-off Meeting） Chapter3 執行（E
xecuting） No.22 分析現行系統（Current System Analysis） No.23 需求定義（Requirements Definition） No.24 功能設計（Functional Design） No.25 非功能性設計（Non-functional Design） No.26 開發（編碼／單元測試）（Development：Coding/Unit Test） No.27 整合測試（Integration Test） No.28 系統測試（System Test） No.29 使用者測試（User Test） No.30 系統導入（Introduction of
a System） No.31 移轉演練（Migration Rehearsal） No.32 系統移轉（Production Migration） No.33 系統正式發布／部署（Launching Production Release/Deployment） No.34 系統維護（Maintenance） Chapter4 控管（Control） No.35 專案管理（Project Management） No.36 進度管理（Progress Management） No.37 成本控管（Cost Management） No.38 品質管理（Quality Management）
No.39 異動管理（Change Management） No.40 問題管理（Problem Management） No.41 風險管理（Risk Management） No.42 人事管理（Personnel Management） No.43 組態管理（Configuration Management） No.44 安全性管理／個資管理（Security Management / Personal Information Management） No.45 利害關係人管理（Stakeholder Management） No.46 溝通管理（Communication Manag
ement） No.47 團隊管理（Team Building） Chapter5 結案（Closing） No.48 專案結案程序（Project Completion Procedure） No.49 專案評量（Project Evaluation） No.50 記錄專案的成功與失敗（Recording Project Success and Failure） 作者序 雖然市面上有許多與IT英語或IT專案有關的書籍，但至今卻沒有一本能讓讀者在學習專案管理體系運作方式的同時，掌握相關英語字彙與文法的書籍。 在一個IT專案中，參與者通常包括專案經理人、程式設計師、顧問、銷
售部門等人員。在此過程中，雖未必須以英語來溝通，但近年來，以英語溝通的情況卻已越來越普遍。 全球化的浪潮對台灣的IT專案管理產生極大影響，相關專案人員完全以本國人組成的情形愈來愈少見。合作對象除了最常見的中國人或亞洲各國人士，將來會有更多的機會和歐美人士一起執行專案。因此，無可避免地將有更多必須使用英語的場合。若還是像以前那樣只會使用一種語言溝通，就無法隨心所欲地與外國人士往來。而未來數年內，英語必然成為IT專案管理最主要的溝通工具。這也表示，英語能力將成為專案管理人員必須具備的專業技能。 具備足夠的英語能力，開會時就能與外籍人士平起平坐地進行對話及討論。若聽不懂對方講什麼而亂回答
“Yes”，糊裡糊塗地被迫接下工作，那可就大事不妙了！有了這本書，這樣的情況不但再也不會發生，您在專案中也不再只是聽命行事的小角色。 話說回來，「IT專案管理」到底需要什麼樣的英文能力呢？舉凡專案計畫製作、客戶及相關人員之間的交涉、專案管理工作的執行等，可能都得全程以英文進行。也就是說，專案經理要具備將所有的相關資訊製作成英文的書面資料，並以英文與相關人員溝通的能力。本書即針對以上的需求，囊括了大量IT專案管理必須用到的關鍵詞彙與實用句型。書中收錄之例句皆是筆者多年來在IT專案管理經驗中編寫而成，若能牢記這些用法，相信對各位一定會有所助益。 在專案管理上，雖然必須憑藉經驗與直覺隨
機應變，但並不表示就得因應不同的狀況隨便更改專案的進行流程，有系統地進行專案管理，才是成功的關鍵。因此必須要加強自己在專案管理方面的相關知識。 因此，本書以綜觀整個IT專案輪廓的方式，協助各位學習專案管理的相關基礎知識，從企畫、設計、開發，到系統維護、管理、評量等一應俱全。如能有效吸收與利用這本工具書，您不但能掌握IT專案的基本流程，對於如何建立計畫、如何管理，以及如何推動專案等相關執行工作也會有一定程度的瞭解。此外，書中也以小專欄的形式，補充一些實務知識，期能幫助各位在實際處理專案工作時更加得心應手。 本書出版的目的，就是希望讀者能在學習英語的同時，也能夠掌握成功推動IT專案的要
領。請有效地活用由本書習得的知識，將全球性的專案導向成功之路。