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Primavera P6 專案管理實務及應用

為了解決pmp國際專案管理師費用的問題，作者林志成 這樣論述：

　　『Primavera P6 專案管理實務及應用』是撰述有關專案管理軟體 Primavera P6 的書籍，本書除了介紹 Primavera P6 R8.3.2 之功能及操作方法外，更將理論與實務融合，闡述執行專案管理之理論基礎與實務應用。全書共分為九章，分述如后。 　　第一章「專案管理概論」，介紹二大國際專案管理組織（PMI 專案管理學會、IPMA國際專案管理學會）及其專案管理知識體系，包括：PMI 專案管理知識體、營建專案管理知識體、計畫（Program）管理標準、專案組合（Project Portfolio）管理標準、組織專案管理成熟度模型（OPM3），及IPMA

國際專案管理知識體系、國際營建專案管理知識體系。本章之內容為專案管理專業人員所應具備的基本知識，尤其對於專案管理、計畫管理、專案組合管理之間的差別，及其知識領域、管理流程群組及管理流程等專業知識，更是執行專案管理及使用相關專案管理軟體時，所不能或缺的理論基礎。 　　第二章「時間及成本管理之理論及探討」，本章之內容並未深究時間及成本管理之理論（因為坊間已有許多書籍介紹），而是探討在執行時間及成本管理時，常會疏漏的盲點及應熟悉的基本理論、實務經驗與心得，包括：作業邏輯關係之闡釋、各種進度百分比衡量與彙總之方法及差異、實獲值管理（EVM）之理論、進度及成本差異之探討與改善因應之對策。讓讀者在使用

Primavera P6 執行專案管理時，用其然而知其然，知其然而知其所以然，且瞭解實務上之應用及因應技巧。 　　第三章「Primavera P6 基本介紹及說明」，介紹 Primavera P6 與其操作環境，及使用前對於管理及使用者之設定、使用者偏好設定。本章之內容為使用Primavera P6建立專案及管理之前，應先行設定及瞭解之說明。 　　第四章「Primavera P6 視窗及版面配置」，Primavera P6 將專案管理及專案組合管理的相關需求及功能，提供了12 個操作界面的視窗，包含：專案、資源、報表、追蹤等四個企業層級的視窗，及作業、WBS、資源指派、產出與文件、費用、臨

界值、問題、風險等八個專案層級的視窗。每個視窗因應該視窗的性質，而訂定不同之頁面，分別設定及記載相關之訊息。本章主要針對各個視窗之內容及功能做一基本之介紹，進階之說明則在後續章節中闡述。 　　第五章「Primavera P6 功能及設定」，主要說明Primavera P6 之基本功能、操作及設定，包括：如何建立專案、版面及格式之設定及編輯、及一些特定的操作功能。 　　第六章「Primavera P6 進度及時間管理」，進度及時間管理為Primavera P6 二大主要功能之一，本章之內容從專案之規劃階段至執行階段逐次地說明如何以PrimaveraP6 執行專案之進度及時間管理，包括：規劃階

段之作業新增、工期之估計、作業邏輯關係之關聯、專案之排程、專案基線（Baseline）之維護與指派，及執行階段每期進度之更新與管理、進度差異之展現與比較，並說明以作業步驟與WBS 里程碑執行進度更新與管理之方法，及說明各類型之日期、工期、完成百分比之定義。注重理論之落實與實務經驗之應用。 　　第七章「Primavera P6 資源及成本管理」，資源及成本管理為Primavera P6 另一主要功能，本章之內容包括如何建立及定義企業之資源資料庫及相關設定、如何將資源指派至作業（由下往上估算）、如何指派費用至作業與費用管理、專案/WBS/作業之預算編列（由上而下預算/預估）及管理、工期完成百分比

與數量完成百分比之差別、實獲值管理（EVM）、實獲值之計價請款管理、作業或資源之使用配置圖表，以及結算方式採固定總價或實做實算之處理方法。同樣地，注重理論之落實與實務經驗之應用。另外，新增第7.14章節「統包工程預算流用原則」，以說明及圖示表達統包工程預算流用之作業方式。 　　第八章「Primavera P6 追蹤、報表及發佈」，許多非技術面的因素，對專案往往具有相當程度之影響，「溝通管理」與「利益關係人管理」在專案管理知識領域中已愈顯重要。本章之內容介紹如何預警與追蹤專案執行之績效、專案臨界值及議題，利用追蹤功能有助於管理者簡易快速地瞭解及追蹤專案之執行現況並獲得相關訊息，以及說明專案報表

如何製作與列印格式之設定、如何製作與發佈專案網站或網頁，建立溝通管道及平台，並編製各式報表範例，提供讀者參考。並新增「進度報表之製作及審查重點」，便於業主及廠商實務之需求。本版新增第8.5章節「進度報表之製作及審查重點」，包含施工廠商進度報表製作的重點及業主審查的重點，以供實務之需求。 　　第九章「Primavera P6 資料之轉換」，本章內容說明 Primavera P6 檔案之備份與回存，及與 Primavera Contractor Management 、 Primavera Project Planner（P3）、Microsoft Excel 、 Microsoft Proje

ct 等軟體之間，檔案格式匯出與匯入之方法。

追債人：金融高層X持槍搶匪，從華爾街到地下社會的駭人黑幕

為了解決pmp國際專案管理師費用的問題，作者傑克‧哈爾珀恩 這樣論述：

　　★亞馬遜網路書店年度商業選書 　　★《紐約時報》《華爾街日報》《柯克斯書評》《出版家週刊》《波士頓環球報》重量級媒體好評推薦 　　 　　在這個黑暗的地下金融世界， 　　這些人買進大量不良債權，再打散賣給交易商， 　　交易商再繼續打散，賣給在街頭追債的個體戶， 　　形同令人沉迷、卻又難以捉摸的「白人的毒品」…… 　　 　　出身豪奢望族的華爾街銀行家亞倫‧席格爾， 　　嗅到債務催收業高達100％甚至200％的天文利潤， 　　便一頭鑽進了這場君子玩不起的遊戲當中； 　　他們買債、討債，再把討不到債的票據轉賣給手段更狠的買債人， 　　一場從華爾街揭幕的追債冒險便就此展開── 　　 　　這場遊戲的夥

伴，是可能搶過自己前東家的持槍搶匪布蘭登‧威爾森，在他滿佈刀疤、粗口連連的形象底下， 　　卻有著從已經轉手多次、催討多次，甚至超過效期的「爛債」當中， 　　挖掘出黃金的驚人眼力； 　　 　　這場遊戲的敵人，是躲在暗處窺伺的債權小偷， 　　這些人可能透過解碼程式，從不為人知的管道取得債權， 　　在任何時候、任何地點， 　　打電話催討著完全不屬於他們自身的債務； 　　 　　這場遊戲的犧牲者，則是苦苦償還著不存在帳單的債務人， 　　他們的帳戶被竊取、被販售給不知名的債權人， 　　努力回應一通接著一通恐嚇威脅的討債電話， 　　好不容易清償的費用，卻彷彿掉進了無底洞…… 　　 　　本書以前華爾街銀行家與

持槍搶匪的合作搭檔為起點， 　　揭開債權買賣與催收產業的內幕， 　　帶領我們一窺這個無法可管的幻影王國， 　　背後各種駭人、諷刺、不公與心酸的運作真相。 國內讚嘆推薦 　　朱成志（萬寶投顧董事長） 　　朱紀中（SMART智富月刊總編輯） 　　黃國華（知名作家、總幹事） 　　郭恭克（鉅豐財經資訊執行長） 　　綠角（財經作家） 國際好評推薦 　　「《追債人》是了不起的成就，在這本書中，我們視為理所當然的文明教養開始分崩離析，全書讀來好似具有深邃感的麥可．路易士（Michael Lewis）！它有著精采的龐氏騙局（Ponzi scheme）般荒誕的故事，和引發同情心的重要人物。這本書盤桓於擴

大中的灰色地帶，它談的是向下流動、潛伏的末世災難，帶給人的重要感，少有其他書籍可堪比擬。」──吉迪恩．路易斯─克勞斯（Gideon Lewis-Kraus），《方向感》（A Sense of Direction）作者 　　「《追債人》是讀起來像一流驚悚小說的非小說：緊張、驚悚、驚奇，有時還很逗趣。傑克‧哈爾珀恩在討債的底層社會做了一趟令人著迷的大膽巡禮，出場的人物──在可怕的討債電話那端的人（多數是男性），作為下一齣HBO好戲的明星，可說當之無愧。」──約瑟夫．芬德（Joseph Finder），暢銷小說《疑雲重重》（Suspicion）與《偏執狂》（Paranoia）作者 　　「《追債人

》是一部引人入勝的故事，步調緊湊，充滿令人難忘的人物。本書更對美國經濟陰暗面，做了深入有力的報導與調查。」──大衛．格雷恩（David Grann），《失落之城Z：亞馬遜的世紀探險之謎》（The Lost City of Z）作者，《紐約客》特約撰稿人 　　「傑克‧哈爾珀恩這個吸引人的故事，以前所未有的角度審視消費者金融領域中的社會犯罪邊緣。不只每一個電話那頭有債主在追債的人，任何關心金錢或債務的人都需要讀這本書。」──菲利斯．沙蒙（Felix Salmon），《融合》雜誌（Fusion）資深編輯 　　「傑克‧哈爾珀恩知道怎麼追蹤金錢。唯有技藝高超的記者才能以如此深入的眼光，描繪書裡的這兩

個債務催收商。他實在太會說故事了，使我們的眼光無法從這個齷齪骯髒的行業中移開。」──安．法第曼（Anne Fadiman），美國國家書評獎（National Book Critics Circle Award）得主，《麗亞的故事：惡靈抓住你，你就跌倒》（The Spirit Catches You and You Fall Down）作者 作者簡介 傑克‧哈爾珀恩（Jake Halpern） 　　作家、記者兼廣播製作人。本書曾獲選《紐約時報》（The New York Times）2014年八月號的封面故事。在耶魯大學摩爾斯學院（Morse College at Yale Univer

sity）教授新聞學，並曾為《紐約時報》、《紐約客》（The New Yorker）、《華爾街日報》（The Wall Street Journal）、《GQ》、《運動畫刊》（Sports Illustrated）、《大西洋月刊》（The Atlantic Monthly）等知名媒體撰稿。 譯者簡介 曹嬿恆 　　國立政治大學經濟研究所碩士。曾從事經濟研究、市場拓展與行銷企劃、ERP顧問、知識管理等工作，並持有國際專案管理師（PMP）及國際內部稽核師（CIA）證照。譯有《這樣吃水最有效》、《沒預算照樣有勝算的行銷創意術》、《實戰麥肯錫》、《幽靈財富的真相》、《Google關鍵字行銷》、《跟

著廉價資源走》、《改善再生》、《領導維新》等書。 廖育琳 　　台灣大學外文系畢，就讀師大翻譯所口譯組。現任中央廣播電台英語新聞主播，主持《福爾摩莎安可曲》、《趨勢》等英語節目，譯有《機率陷阱》、《為什麼我們的決定常出錯？》、《你比自己想的更完美》等書。 張家綺 　　畢業於中興大學外文系，以及英國新堡大學筆譯研究所，現任專職譯者，譯有《無人知曉的夏日清晨》、《重返瓊宮：純淨之子二部曲》、《眾神喧譁的年代》、《視覺筆記：一枝筆輕鬆學素描、提高觀察力、激發創造力》等書。 楔子 Part I　失竊的數字Stolen Numbers 1　一千四百萬美元的豪賭 2　爛債之王 3　

還給地獄的負債 4　瘋狂的出征 II　票據獵人Paper Hunters 5　大旱來襲 6　布蘭登的催收人馬 7　拉斯維加斯的債權盛會 III　追債末日The Last Collectors 8　掌控資產 9　白人的毒品 10　失守的正義 後記 研究筆記 註釋 推薦序 　　 非典型的投資專家　綠角（財經作家） 　　 　　許多人都有拖欠未繳的信用卡費、電話費、汽車貸款，而催收這些呆帳，竟是一個潛在獲利豐厚的獨門事業──這就是本書所描繪的精彩世界。 　　 　　大多人心目中想像的投資專家，有個斯文的樣貌，專心研究金融市場的原理。但書中的主人翁布蘭登，卻是一個有過銀行搶劫前科的人。他管理著一家

帳款催收公司，而且，他也的確是一位投資專家。 　　 　　他先向銀行或經紀人買進爛債。所謂爛債，就是拖欠許久，經初步催討仍無法要回的欠款。每一美元的帳面欠款，他可以用幾美分的低價買進。大多帳款還是難以催收，但只要有一些人願意還錢，就可以帶來豐厚的收入。 　　 　　他的手下用各種逼近或是超過法律界線的話語，力勸欠款人還錢。而這些催款工作者之所以有那麼強的動機，不斷對欠款者施加壓力，要他還錢，理由就在於這些催款者往往也是社會邊緣人，例如前吸毒犯、前詐欺犯。因此，帳款催收公司成為他們唯一可以得到「正當聘雇」的地方。他們為了薪水、獎金，用盡各種方法，追查到欠款者最近的下落，打電話要他還錢。 　　 　　而

還不出錢來的人，也是一群經濟弱勢族群。也就是說，這是一個弱勢向弱勢追討欠款的過程。之所以要討錢，之所以欠錢不還，都出於相同的原因，那就是缺錢。 　　 　　而這個弱弱相殘的產業，卻由財大氣粗的金主推動。書中的另一個主人翁亞倫，就是一位斯文的銀行家，有著良好出身、大筆資金。因為看到帳款催收的潛力，成立私募基金，向他的有錢朋友邀集資金，大家一同來買爛債，跟催收公司合作賺錢。 　　 　　這種看似不需多少技巧的催討事業，仍有賴主事者的「遠見」。譬如布蘭登的看法就是，大多欠錢的人是想要還錢的。他們抗拒，他們逃避，是因為他們沒錢，不是因為他們不想還錢。只要他們一有錢，他們仍會還錢。 　　 　　這位前科犯認為

人性本善，只要提醒欠款者他有「道義」還錢，就有可能真的讓他還錢。 　　 　　就是這種與眾不同的看法，讓他成為人棄我取的一方，大量撿拾銀行已經放棄催收的欠款，從中找到賺錢的機會。 　　 　　一個好的投資觀點，未必一定要整天研究金融市場，通曉金融原理的人才能掌握。基於想要賺錢的出發點，以及對於人情事故的掌握，一個社會底層人士，也可以活躍於某個金融版塊。 　　 　　《追債人》描述這些不同於一般的投資專家，靠街頭智慧在混濁金融世界討生活的角色，帶領讀者一窺華爾街以外的投資世界。 楔子 二○○九年十月的某個晚上，曾經擔任過銀行高層的亞倫‧席格爾（Aaron Siegel），焦躁地在紐約州水牛城亞蘭敦

區（Allentown）一幢獨棟房屋的主臥室內等待。他盯著房內的老式壁爐，接著把眼光投向窗外遠處寂靜的街道，努力不去想到他的投資人，還有他們託付給他的一千四百萬美元。亞倫對錢可不陌生，他成長於城裡最富有的名門之一，父親赫伯‧席格爾（Herb Siegel）是出名的花花公子，也是一間獲利豐厚、專司人身傷害官司的法律事務所創辦人。亞倫十七、八歲那幾年，住在一棟占地廣闊、有上百年歷史的大宅邸裡，基本上家裡是沒有大人管的。妹妹夏娜回想起她辦過的派對，香檳成河、極盡奢華，還有念私校的同學們經常如何消磨夜晚，這間大宅邸儼然成了年輕權貴的俱樂部。 在十月的這個晚上，亞倫納悶著自己為什麼會陷入眼前的困境。他原

本前程似錦，在孚有名望的羅徹斯特大學西蒙商學院（Simon Graduate School of Business）取得企管碩士（MBA）學位，接著進入滙豐銀行（HSBC）工作，到倫敦完成銀行高階主管培訓課程。種種跡象顯示，他在金融業的前途一片看好。亞倫聰明、勤奮、有企圖心，大可順著公司的位階直上青雲，但他決定冒險一搏。 二○○八年夏天，亞倫在水牛城富蘭克林街四四八號一棟雅緻的老房子裡，成立自己的私募基金，徵用主臥房當辦公室，把公司命名為富蘭克林資產管理公司，專門從事消費者不良債權，基本上，他有興趣的是收購未繳款信用卡帳單的催收業務。未償還的消費者債權是很龐大的市場，不只卡債，還有汽車貸款、醫

療融資、健身房會費、發薪日貸款（payday loan）、逾期電信帳單、舊水電費帳單，甚至讀書俱樂部會員欠款也算在內。確實如此，美國消費者欠下十一‧二八兆美元的龐大債務，其中大約有八千三百一十億元逾期拖欠或未付。目前約有三千萬名消費者被至少一種貸款追債，平均每人欠款金額是一千四百五十八美元。

運用專案管理於政府採購案之研究 -以A機關之資訊服務案為例

為了解決pmp國際專案管理師費用的問題，作者林鴻志 這樣論述：

近年來由於受到國際經濟不景氣影響，跟隨著政府機關所投入在公共工程建設的預算，也逐年遞減，商業競爭加劇，再加上原物料及人力成本費用的高漲，相關以政府採購建置案為營運方向的廠家，在經營上備感艱辛及壓力，好不容易拿到的政府採購專案，若無做好「專案管理」，不僅無法為公司帶來營運利潤，甚至賠了夫人又折兵。賠錢事小，若還把公司長期累積的信譽與聲望賠進去，可就得不償失，不可不慎。 目前，國內政府採購法，雖已有一套非常完整的流程及方向，但在專案的施作過程中，還是難免會有跟業主(政府機關)，有些立場的不同，有著不同的著眼點。這些，都可能是直接或間接造成專案延遲或失敗的原因。所以，必須要有一套標準

且完整的"PMP專案管理方法"，來輔助PM專案經理，讓專案的執行，能夠更加順利一些，至少能提早了解到專案的風險潛變，盡早提出因應方案，讓專案不至於卡關，而且能皆大歡喜的順利結案。 專案管理的手法，在2008年時，受到中國大陸「北京奧運」多項重大建設的高度重視，每個大型專案，均要求必須要由多位"PMP專案管理師"執照的專家，來掌管專案，確保專案的如期完工。這股專業技術方法，也逐漸影響到台灣，受到一些大型企業的青睞，要求高階主管及相關從業人員，必須接受PMP專案管理的訓練，如同《中華電信公司》、《台積電公司》...等知名企業，都大力派員參與PMP專案管理的培訓，所受到高度重視，可見其重要性。

本研究係以運用專案管理於政府採購專案為研究背景，並以實際執行之個案，探討如何運用專案管理方法，來讓政府機關的採購專案，能在專案的時間內、在發包預算內，產出專案範圍內的產品，並在所規定的品質規範內，得到彼此的接受與認同，讓採購專案，能順利結案驗收。 本研究將以專案的四個最重要因素: 時間、範圍、成本，及非常重要的品質規範等四項專案管理方法，為本研究的研究重點，如何運用專案管理的「時間管理」、「範圍管理」、「成本管理」及「品質管理」來協助採購專案能: 時程如期、品質如質、經費如預算的執行成功。關鍵詞: 專案管理、時間管理、範圍管理、品質管理