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從零開始讀懂行銷設計：一本創造新顧客、新體驗、新商業模式的實戰操作書

為了解決toyota prius介紹的問題，作者石井淳藏,廣田章光,坂田隆文 這樣論述：

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！ ★日本亞馬遜網路書店暢銷書   學會用行銷思維創造新市場 ～翻轉概念 X 品牌案例～   基礎概念： 行銷短視症、消費者自己沒發現的需求、提供新的價值、全面調整行銷組合的布局、吸引目標市場以外的新顧客、建立並維持長期關係   品牌案例： 雀巢、mt紙膠帶、三得利、Uniqlo、獅王LION、GATSBY、可果美、花王、豐田TOYOTA、Calbee洋芋片、可口可樂、汰漬 ■從產品開發､通路建構到定價策略､行銷組合，日本知名大學教授親授，讓你一本學會行銷設計！ 由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握行銷設計核心概念 不論自學、課堂皆適用

的最佳行銷入門書！   本書分為三個部分： 第一部「顧客創造的設計」： 從杜拉克所說的「社會上未滿足的需要」出發，說明行銷的原點──行銷發想的方法，以及顧客創造與顧客滿足的差異。另以行銷發想為前提，用4P框架及案例說明行銷設計的整體概念。 第二部「關係建構的設計」： 數位環境下用以建構關係的平台，網路在行銷上的應用；以及用知名品牌案例說明數位行銷、需求鏈、品牌再建構、營業活動等主題。 第三部「競爭與共生的設計」： 介紹競爭、共生，以及與顧客共創的行銷設計方法。最後會介紹行銷的發展歷史，說明科特勒的行銷3.0概念，並提到數位時代中，企業與顧客、顧客與顧客間需要什麼樣的行銷設計。  

■深度推薦 影響力學院創辦人/作家/新創及二代企業導師/資深公關人 丁菱娟 政大企管系教授 巫立宇 （依首字筆劃排列）  

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油電複合動力汽車PRIUS的魅力因子探討

為了解決toyota prius介紹的問題，作者陳清瑩 這樣論述：

在今日全球能源枯竭危機與全球氣候極端變化，國家間及人民間環保意識抬頭下，油電複合動力汽車(Hybrid Electric Vehicle, HEV)可兼顧省能、低污染，可謂是未來車輛中的一大福音。油電複合車是一種結合引擎與電動馬達零污染特性所創造出輸出功率大、續航力佳與低噪音的一種省能、低污染且具環保概念的車輛。本研究旨在探討油電混合動力汽車PRIUS其產品對於消費者的魅力因子探討分析。針對台灣具有油電複合動力汽車PRIUS之「有車民眾」為研究對象，採問卷調查方式，進而以單因子變異數分析出偏好因素與KANO品質模式找出關鍵魅力因子為何，並提出後續發展建議。研究先以文獻研究法整理相關資料，以魅

力工學評價構造法( Evaluation grid method，EGM )訪談３位高涉入族群，萃取出5個原始魅力因子，分別是「有用性(實用性)」、「易用性(認知操作)」、「造型」、「身分地位」、「環保節能」以及53個具體事項因子、24個抽象感覺因子作為問卷設計的依據，回收104份有效樣本。研究主要發現，就PRIUS油電複合車各面向對於各背景變項的吸引度而言，年齡層變項中，18-30歲的受訪者族群消費者認為「類休旅五門掀背造型」以及「相較其他進口車，保養方便且便宜」這兩個面向吸引度最大。教育程度變項中，大學/專以上的受訪者消費族群認為「榮譽感」這個面向最為吸引人。研究所以上的受訪者消費族群則認

為「超款整體設計穩定性高」及「安全防護配備足」的吸引度最大。居住地變項中，南部受訪者認為「高注目度」最為吸引人。中部受訪者認為「內裝先進科技感造型」以及「流線感造型」最為吸引人。PRIUS油電複合車的魅力品質「流線感造型｣、「內裝先進科技感造型｣、「行駛時舒適度｣、「安全防護配備｣四項。但保養便利性與售後服務具有舉足輕重的角色，意即經濟實惠的保養費用，高妥善的品質加上用心的售後服務等訴求可增加滿意度。訴求環保能讓生活品質好等特點，亦能增加滿意度。

好設計!打動人心征服世界：全方位了解產品設計的入門聖經(三版)

為了解決toyota prius介紹的問題，作者保羅‧羅傑斯,亞歷斯‧彌爾頓 這樣論述：

好設計是有力的工具，可以形塑這個世界，定義我們的生活方式。 小至衣架垃圾桶等日常用品，大至家具住宅汽車飛機等建築運輸工具， 再到平板電腦和智慧型手機等3C電子產品， 從一件產品到一個系統，再到一份服務， 好設計，體現設計者創意巧思，滿足消費者使用需求， 增進品牌價值，促進商業活動，改善生活品質，讓世界更美好！ 　　◆從研究到簡報，從概念形成到製作原型，從設計製造到行銷銷售，完整而全面解釋產品設計的各個階段和流程！ 　　◆產品設計最簡明精采的導讀，從歷史脈絡到實務訓練，從當代趨勢議題到職業生涯指引，深入淺出，一應俱全！ 　　◆專訪業界具影響力的領導人物，如IDEO執行長提姆‧布朗（T

im Brown）、德國工業設計師茱莉亞‧洛曼（Julia Lohmann）、日本設計公司Nendo等，挖掘專業智慧經驗分享；探討具象徵意義的代表案例，如百元電腦、蘋果視覺語言、OXO「好握」廚房用具等，深入產品設計現場和第一手內幕！ 　　◆設計大師&設計公司分享設計心法：英國「藝術與工藝運動」之父莫里斯（William Morris）、史上第一位工業設計師貝倫斯（Peter Behrens）、現代運動旗手密斯凡德羅（Ludwig Mies van der Rohe）、美國工業設計之父洛伊（Raymond Loewy）、美國夫妻檔設計師查爾斯＆蕾‧伊姆斯（Charles &

Ray Eames）、百靈設計總監拉姆斯（Dieter Rams）、義大利前衛設計先鋒索薩斯（Ettore Sottsass）、法國設計鬼才史塔克（Philippe Starck）、荷蘭設計師汪德斯（Marcel Wanders）、蘋果設計資深副總裁艾夫（Jonathan Ive）、Droog Design、frog design…… 　　◆全球知名品牌展演經典設計：Apple、Airbus、Alessi、Bang & Olufsen、Braun、Dyson、Herman Miller、IKEA、Kartell、Muji、OXO、Porsche、Samsung、Sony、Toyota

Prius、Wedgwood……      　　我們可以說完全生活在設計的世界。生活中充滿眾多設計過的產品、空間、系統、服務和經驗，一切種種都是創造來回應某種身體、情感、社會、文化或經濟上的需要。產品設計最簡單的定義，就是設計產品，但還有一層更廣的含義，包括創意的成形、概念的發展、產品測試與製造，或是完成一件實品、一個系統或一份服務。產品設計師的角色涵蓋多種專業學科，例如行銷、管理、設計和工程，同時也結合藝術、科學和商業，藉此創造出有形產物。 　　本書為產品設計這個領域，以及產品設計師的關鍵角色，提供廣泛深入的介紹。帶領讀者有系統地認識創造一項新產品時，所牽涉其中的各種活動──從概念設計到

生產，從原型製作到行銷。同時也探索產品設計的各種本質和面向，以及目前最新的設計手法、製造技術和趨勢潮流。對設計運動和人物也有著豐富的評薦，並提供知名產品設計師的案例，鼓勵讀者挑戰傳統，以嶄新有趣的方式來思考設計，是了解產品設計和進入這個產業的最佳指南！ 好評推薦 　　國內外產官學專家一致好評推薦！ 　　◆顏君庭│Pinkoi共同創辦人 　　◆吳漢中│2019浪漫臺三線藝術季設計總監 　　面對專業跨界時代的到來，設計即將成為一門普遍的必修知識。這本書何嘗不是企業與文創界了解設計專業的入門磚，而且從最根本的產品設計開始，即便設計專業用語可能陌生了些，但透過精采的圖文導引，降低專業門檻，讓學

習曲線可以平滑些，跨界把星點連成屬於自己的圖案，因為每個人都有設計潛能，每家公司都可以是設計導向，每個產業都是設計產業。 　　◆官政能│實踐大學工業產品設計學系榮譽講座教授 　　啟動設計，像是航向大海；既有已知，又帶著對未知的嚮往。但唯有「敢於冒險」，才可領會箇中真趣，開闢出自己發現的新航道。本書有如一張航海圖，又備記了珍貴的航行知識、事件啟發以及先行好手的獨家心法。閱讀它，一則可供作設計導航，再則書中多有敢於冒險的創新寫照，可資取法。是以，大力推薦。 　　◆胡佑宗│唐草設計有限公司總經理 　　歷史脈絡、問題面貌、工作流程、該掌握的所有工具及知識以及未來可能的諸般挑戰……如果這些都還沒讓你

卻步，你就會想知道該如何學，又該怎麼找到一個職場的起點。如果還是不夠清楚，那就再為你找些高手來現身說法。以上所有這些，全都攤在眼前這本《好設計！打動人心征服世界》。 　　◆陳禧冠│仁寶集團創意中心設計長 　　本書作者以設計文化為起源議題，360度全面性地剖析這門藝術科學的各個面向，企圖將一門多面又深奧的應用哲理，以相對明晰的介紹來傳遞設計文化的學問。而其中穿插了名設計師專訪的內容；從設計者很生活化的分享，來表述前文所提的無形價值的意義與操作。如此平衡又深入淺出的舖陳，將一門深層又複雜的專業，以文理分明的清晰觀點貫穿全書。縱使非專業設計讀者，也必能享受與理解此一普世價值的新顯學！ 　　◆張光

民│台灣設計研究院總顧問 　　本書特別強調產品設計的產業鏈的重要性，從產品概念的形成、材料運用、製造程序、行銷推廣等，做了一次總整理，作者在書中論述學理、側重方法、導引議題、援用案例，並訪談多位國際設計界成功人士，借重其豐富經驗提供設計實務參考，撰寫方式深入淺出，視野廣泛，圖文並茂，是近年不可多得的設計專書，對我國產品設計界之推廣助益良多，值得一讀。 　　◆謝榮雅│奇想創造GIXIA Group執行長 　　我始終認為有脈絡地理解產品設計全貌，是形塑設計師專業素養的基礎工程。我將以本書反覆驗證自己多年來在設計實務和設計教育上的觀察和心得，並且做為奇想團隊未來對內、對外進一步落實專業設計訓練的指

定教材。 　　◆提姆‧布朗（Tim Brown）│IDEO設計顧問公司執行長 　　我只希望自己在接受成為一名設計師的教育時，能夠有像《好設計！打動人心征服世界》這樣一本簡明、資訊充足、圖片完備的參考書；保羅‧羅傑斯&亞歷斯‧彌爾頓透過解釋設計師的工作為何、如何進行、以及如何思考的方式，介紹這個複雜的主題。無論你是不是想以設計師為業、攻讀設計、或者已經在實務界，都應該要買這本書來詳讀一番。 　　◆湯瑪士‧米契爾博士（C. Thomas Mitchell）│印第安納大學布魯明頓校區（Bloomington） 　　這是一本理想的導論，其中不僅涵蓋了這個領域的歷史和脈絡，同時也符合當下的趨

勢、材料、製造技術等。本書的設計極為美麗合宜，極力推薦！ 　　◆賴瑞‧萊弗（Larry Leifer）│史丹福大學工程學院教授 　　作者引用許多例子，揭示這個領域是如何嚴謹而令人振奮，而美好的成果，就像運動競技一樣，來自於嚴苛的體力勞動，有辦法適應的心靈，就能夠靈思泉湧。 　　◆瑞秋‧庫柏（Rachel Cooper）│蘭開斯特大學設計管理系教授 　　假如你想找一本有趣易讀的當代產品設計介紹，那非本書莫屬了。精采的圖片和案例研究，以及嚴謹的寫作風格和結構，是產品設計新手的最佳入門參考書！