up雷射失敗的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

革命時代：公民抗爭如何改寫21世紀

為了解決up雷射失敗的問題，作者MarkEngler 這樣論述：

我們擁有的力量，遠比我們意識到的還要大！   　　為什麼有些抗爭被遺忘，有些抗爭卻能引發公共事件，促成改變？他們如何做到？ 　　公民抗爭若不滿足於「向權力說真相」，而要求確實「造成改變」，什麼樣的策略才是有效的？ 　　應該如何面對來自外部權力端的分化、內部抗爭者對行動策略的分歧意見以及屢次行動未能收效的挫敗無力感？ 　　行動究竟應以「道德準則」為核心考量，而是應該講求「功利實效」？   　　作者恩格勒兄弟認為，長期以來，和平主義者與捍衛革命暴力者一直爭論「使用暴力手段達到政治目的」當中的道德準則，但對於使用「策略性非暴力」的組織者而言，這些爭拗毫無意義，重點是：「什麼策略最能促進運動並贏得

公眾支持」。   　　從策略的角度看，「暴力」的定義是無關重要的，重要的是廣大公眾的反應，什麼戰術屬於「暴力」、什麼屬於「非暴力」，是由公眾的看法來定斷，而不是由抽象的哲學辯論所決定的。如果一個社會運動認為廣大民眾支持是致勝關鍵，從過往各種運動的數據可得出一個有力理據，即「紀律嚴明的非暴力行動」才是有效方案。   　　作者主張「非暴力群眾運動」絕非隨機爆發，而是一門你我皆可「學習」的改革策略藝術，本書搜羅最具影響力的「非暴力抗爭」歷史，從甘地的食鹽長征、馬丁‧路德‧金的伯明翰民權運動、塞爾維亞Otpor推翻米洛塞維奇的反獨裁運動、埃及解放廣場的民主革命、爭取移民權益的追夢者DREAMers、佔

領華爾街、ACT UP、環保組織「地球第一!」、LGBT平權運動等，深入揭示這些議題各異、卻皆能取得成功的社會運動真實故事，分析其優勢、局限、與其他組織傳統有效融合的方式，向讀者展示了變革如何發生，以及更重要的──我們可以如何推波助瀾。   　　誠如馬丁．路德．金所說，「公民抗爭的機制，是由人類的所有缺點和優點建構而成的。人們必須從錯誤中學習，再犯更多錯誤，再重新學習。」   　　從前人的實戰經驗中成長，我們將會體會到：改變是可能的。我們擁有的力量，遠比我們意識到的還要大！   本書特色   　　★一本獻給行動者的戰略指南！ 　　✓反覆宣揚成功的抗爭故事是必須的，由自己報捷，讓希望帶來動力 　

　✓分化或許可行，紀律必須嚴明 　　✓犧牲不是為了改變大眾想法，而是為了撼動身邊群眾，轉化協同 　　✓佔領或不合作運動對日常秩序的干擾，可引發注意 　　✓策動浪潮，掀起旋風時刻，升級行動，將運動推上高峰 　　……更多心法與行動指南，盡在書中！   　　★中譯本特別收錄來自香港的反饋： 　　──戴耀廷〈非暴力的公民抗爭：香港爭取民主的故事〉 　　──莫乃光〈唯有透過了解和思考，抗爭運動才能繼續走下去〉 　　──沈旭暉〈「3.5%定律」對香港的啟示〉   台港一致推薦   　　何明修∣沈旭暉∣林飛帆∣莫乃光∣戴耀廷∣藍士博   　　「從甘地的食鹽長征、金恩博士的民權運動、塞爾維亞的反獨裁運動到埃及

的民主革命，非暴力抗爭已經成為推翻暴政的有利武器。相對於武裝起義、暗殺、恐怖主義攻擊等手段，非暴力抗爭的優點在於吸引更多民眾的參與，採取靈活而多元的抗爭方式，逐一瓦解舊體制的支柱，迫使執政者不得不讓步。這本書詳盡說明了非暴力理念的起源與轉變，非常值得當代運動者參考。」──何明修，臺灣大學社會學系教授、《為什麼要佔領街頭？》作者   　　「革命需要意志、策略，以及漫長以應付等待的時間。獨裁者持續進化，勝利太遠，征途猶長，非暴力的抗爭不只是信仰，更是價值，是促使集體向善、讓抗爭昇華的煉金術。《革命時代》是繼《叛道》、《魯蛇之春》以後，再一本關於社會運動『技藝』的書籍。而在閱讀時我們也不能忘記，世界

上仍有許多人正在用公民抗爭改寫二十一世紀。」──藍士博，獨立研究者，「我在桃園撐香港活動」發起人   　　「兩位作者為非暴力行動的歷史、邏輯、道德和力量，編成了一部真正的經典巨著。本書內容廣博、獨具慧眼、淺顯易讀，必會為未來的世代提供知識和帶來啟發。」──Erica Chenoweth，《公民抗爭為何有效》合著作者   　　「非暴力策略的重要分析。」──Tina Rosenberg，《紐約時報》   　　「兩位作者分享了各個社運家和組織者的至理名言，必會為讀者帶來反思……如有任何人懷疑社區組織對社會結構的重要性，都會被此書的精妙見解所折服。」──《書目雜誌》   　　「美國各地的抗議活動持續不

斷，這本書及時提供了真知灼見，令我們理解到這個國家曾經走過的路，以及我們尚要再走多遠。」──《圖書館雜誌》   　　「二○一七年不是選舉年，所以政治活動很可能會走上街頭。因此我正在閱讀馬克．恩格勒與他的活躍份子兄弟保羅的著作。這本書深入探討了直接行動的歷史，從馬丁．路德．金於一九六三年在阿拉巴馬州伯明翰的社運創舉，到阿拉伯之春，再到『#BlackLivesMatter』都包羅其中。」──David Talbot，《三藩市紀事報》   　　「二○一一年阿拉伯之春後，面對近年全球反對財富不公的運動發展，『民眾力量』及非暴力抗爭的機遇和隱患已成為主要話題。此書精心羅列非暴力運動的各個組成部份，並點出

了一系列關鍵問題，對於那些最需要這種及時學問的抗爭者來說，絕對是價值連城。兩位作者對於社會變革既作出獨到分析，亦詳述了實際步驟，強調了一個論點：看似隨機爆發的起義，實際上有著各種策略底蘊。」──Pauline Moore，《和平研究雜誌》   　　「此書勢必成為開創性的著作……兩位作者精彩闡明了群眾動員、組織建設、非暴力和干擾行動倡導者之間的種種辯論，建立了一個新的知識領域平台，令我們更加理解這些策略難題。」──Frances Fox Piven，《挑戰權威》作者   　　「此書絕對超乎想像。兩位作者花了很多時間研究及參與社會運動，他們對社運的強烈好奇心令此書充滿鼓動人心的感覺。書中涉獵的案例

遍及全球，深入剖析了各個社會運動，即使是耳熟能詳的事件，亦往往能提出新穎見解……世界已經非常混亂，社會運動使狀況更亂。因此，像這樣清晰嚴謹、沒有陳腔濫調的書，早就該出現……對非暴力社會變革動態感興趣的人士，無論是參與者還是觀察者，這都是一本不容錯過的好書。」──Gabriel Thompson，Truthdig網站   　　「如果想知道非暴力社會運動是如何開始、什麼因素主宰成敗，此書就是你的理想讀物……本作不但搜羅了世上最有影響力的社會運動和發人深省的真實故事，亦是一本以非暴力作為政治和社會變革方法的實用指南，向讀者展示了變革如何真正發生，以及你如何可以推波助瀾。」──Sadie Trombe

tta，Bustle網站   　　「一本詳盡、細膩、全面、精心編寫且極具智慧的戰略書，介紹了一些思想縝密的非暴力公民抗爭組織者和理論家的工作……是我近幾十年來看過的書當中，在探討非暴力抗爭的優勢和局限以及如何與其他組織傳統有效融合的方面，寫得最好的一本。」──Steve Chase，《朋友雜誌》   　　「這項工作非常重要。不論對於權威人士、活躍份子還是每天在看新聞的普羅大眾，推動社會變革的時刻和運動始終難以捉摸，亦常被誤解。此書發掘並解釋了社會運動的動態力學……對於想在現代推動社會或政治變革的人，這是一部必讀之書。」──James Rucker，colorofchange.org兼公民參與實

驗室聯合創始人   　　「此書所述的社運故事，造就了我們現今的世界並不斷持續改變社會，而作者講述的方法更是絕無僅有地令人激動、充滿洞察力和滿載希望。」──Maria Elena Durazo，UNITE HERE公民權利、多元化和移民國際聯盟副主席   　　「這是一本具有里程碑意義的書，不僅是關於非暴力抗爭的歷史，更提煉了當中的關鍵概念。『勢頭驅動組織』一詞，歸納了一些我們隱約領略卻無以名狀的想法。這是能夠迅速發動真正變革的有效方法―而這正是我們世界所需要的。」──Bill McKibben，350.org作家兼共同創始人   　　「這是新一代的《激進者守則》。兩位作者撰寫了關於群眾運動科學的

經典著作……對於在世界上所有為正義戰鬥的人，這是必讀之書。」──Carlos Saavedra，Ayni研究所首席培訓師兼United We Dream前國家統籌員   　　「這本奇書為我們提供了所需工具，幫助我們理解這個歷史分水嶺，更為未來的變革道路指點迷津。社會運動的野火正在世界各地蔓延；這部著作則以啟迪思考和資訊豐富的方式描述這些社運之火。我相信我們會贏，而此書正告訴我們以前是怎樣贏的。」──Umi Selah，「夢想捍衛者」任務總監   　　「最佳的教學，是展示而不只告知。兩位作者生動揭示了各式各樣社會運動的精華片段，諸如追夢者（DREAMers）、佔領華爾街、ACT UP、伯明翰民權

運動、哈佛大學生活工資靜坐行動、LGBT平權運動、埃及解放廣場革命、推翻塞爾維亞獨裁者米洛塞維奇的抗爭等，展示出『勢頭』如何在群眾運動中運作……既貼切描述運動的策略轉折點，亦對比了該領域學者的各個見解，實在是難得一見的好書。光是那些扣人心弦的革命故事就已值得一讀。」──George Lakey，「發動非暴力」網站

TED講者強力推薦的 故事簡報商用技巧：教你用50張圖表說故事，輕鬆讓決策者買單！

為了解決up雷射失敗的問題，作者家弓正彥 這樣論述：

★日本最大商學院GLOBIS教授傳你獨門絕技 ★超簡單、1小時就能學會，故事銷售簡報術 　　據統計，77.7%的商業人士不擅長做簡報， 　　因此本書作者教你用32個成功與失敗案例， 　　矯正你從文案、圖表、鋪陳的31個絕招， 　　讓你一小時就能成為頂尖工作者！ 　　★怎樣的人需要學簡報術？ 　　想成為成交率No.1的超業，脫離業績吊車尾的行列？ 　　想讓主管採納提案，卻無法完整表達滿腦子的想法，該怎麼辦？ 　　想改善部屬不知所云的爛簡報，但找不到迅速有效的指導方法？ 　　緊張、怯場，就忘記簡報的目的、主角是誰嗎？ 　　以上種種問題，困擾著近八成的商務人士。想解決，你得學會…… 　　★T

ED演講者教你，如何破解上台怯場的因素…… 　　簡報的目的是什麼？若以為是「向對方傳達自己的主張」，那就搞錯了！ 　　你說得很用力嗎？結果下面睡成一片，難道說的是催眠曲？慘！ 　　說完沒有成交嗎？我們一直一直說，但對方仍然不肯點頭，氣！ 　　本書作者家弓正彥是Synapse顧問公司社長，曾任日本最大商學院GLOBIS教授，已協助超過400家企業，培育無數商業人才。他指出，簡報的主角是聽取簡報的對象，因此簡報的目的是切中對方需求，彰顯自己主張的優勢，讓對方理解並產生共鳴，然後採取行動。 　　家弓正彥獨創「故事．卡片簡報術」，教你從準備到發表，只要4個步驟，運用A5卡片，就能迅速做出有邏輯又

有說服力的簡報。而且，書中還提供獨家的「意見回饋表」與「簡報技能圖」，讓你的技能精益求精！ 　　★學會4步驟，你的故事就能讓決策者爽快說Yes！ 　　◎步驟一：賈伯斯準備簡報，不會立刻啟動電腦，而是先決定「故事概念」。 　　這是簡報最重要的步驟，因為沒決定概念就開始寫故事，會偏離主題，無法命中上司與客戶的需求。所以打開電腦前，先啟動你的大腦想一想： 　　‧誰是真正的決策者？對方的需求是什麼？ 　　‧我的提案有什麼賣點？能提供對方什麼好處？ 　　◎步驟二：光在腦中整理會到處掉漆，用A5卡片排列你的「故事大綱」。 　　故事大綱是簡報的骨幹，「故事．卡片簡報術」教你把抽象概念具體整理出來，還能

避免資訊的重複與遺漏。如此高效率的方法，只要4道程序即可完成！ 　　【程序1】在A5卡片上寫下想傳達的東西，一張只列出一個訊息。 　　【程序2】安排大綱有3種模式──「主張與根據」、「目的與手段」、「整體與細節」。 　　【程序3】編排卡片順序，打造故事的開場、本文和結局。 　　【程序4】將內容加以修飾與美化，例如：製造懸疑與高潮、提示風險與對策。 　　◎步驟三：掌握PPT的4大關鍵，讓「故事內容」搶眼奪目！ 　　現在製作投影片很容易，可以用PPT、Excel製作18種圖表，並添加動畫效果。不過，Google人力分析團隊總監柯爾認為，喧賓奪主的設計反而會妨礙理解。因此，學會18個技巧，就能輕鬆

避免常見失誤！ 　　【失誤1】文字由左至右填滿整個畫面，讓對方的視線移動距離非常大。 　　技巧：配合視線移動的習慣，使用Z型、倒N型、O型排版，閱讀簡報不費力。 　　【失誤2】說明文字又臭又長，而且圖表中穿插複雜解說，讓人完全看不到重點。 　　技巧：一張投影片只放置一項核心訊息；用3S表達方式，讓文字簡潔、扼要又直接。 　　◎步驟四：光靠投影片內容還不夠，要學TED高手「表演故事」的4大原則 　　在正式上場做簡報時，你不只要推銷提案或商品，更要推銷自己！因此，要能吸引目光、打動人心，請留意這18個要點！ 　　【要點1】拋出問句，讓聽眾重拾專注力、啟動思考。 　　【要點2】直視聽眾70%、目光

交會2秒鐘，緊抓住人心。 　　【要點3】預先設想提問，及早做好準備。 　　★Google、PPT、Excel、Word，好工具讓你做簡報更輕鬆 　　準備簡報資料時，除了傳統的PPT、Excel和Word之外，你還可以運用Google簡報，結合Gmail和雲端的各種服務，讓資料分享、溝通互動更加方便快速。 本書特色 　　‧獨創的A5故事卡片，讓你排列組合架構好故事。 　　‧提供32個失敗與成功範例，幫你改正常見的失誤。 　　‧附贈「意見回饋表」與「簡報技能圖」，可立刻檢核應用。 　　＊此書為《Google、PPT、Excel的故事．卡片簡報術》第二版 名人推薦 　　資深廣播人、〈G

AS口語魅力培訓〉創辦人　王介安 　　職場專欄作家、廣播主持人　謝文憲   作者簡介 家弓正彥 　　Synapse股份有限公司社長。 　　1982年進入松下電器，任職行銷部門，負責自動化機器設備的市場調查、商品企劃、廣告宣傳，以及促銷販賣等實務工作。之後，在三和綜合研究所擔任經營策略顧問。1997年，成立Synapse公司，協助企業客戶擬訂經營與行銷策略，並導入執行現場。2001年設立行銷學院，致力培育商業人才。 　　曾擔任GLOBIS經營研究所教授、中央大學客座教授、SMBC諮詢顧問講師、日經商務學院講師、日經BP研習班講師，教學經驗豐富，並參與眾多講座。 　　著作及監修作品

有《如何寫出成功的事業計畫書》、《商務廣告策略》、《品牌策略》、《行銷與公關策略》。 譯者簡介 侯詠馨 　　輔仁大學日本文學系畢業。誤打誤撞走上譯者之路，才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者。 　　譯作有《破冰、突破心防的回話模式》、《反人脈學》、《我用一張表7年做到財務自由》、《聚焦思維》、《人生整理課》、《麥肯錫服務客戶最強的19個行銷細節》（皆為大樂文化出版）。   前言 77.7%的商業人士不擅長做簡報，你學會就贏過對手   BASE  最強的簡報是，用「故事」促使決策者買單 0-1 緊張、怯場，就忘了簡報的主角是誰嗎？ 0-2

4步驟讓你的簡報，有故事、有表演，又能說服人！ 私房專欄：高手其實都是從「多看多模仿」開始！   STEP 1 「故事概念」：知道對誰說話後，才開始打草稿！ 1-0別急著開電腦，先從「故事概念」擬草稿 撰寫故事時，請用4個重點問自己 1-1對象是誰？用「客戶分析」找到關鍵人物 從部門、職銜和經歷，看出對象的立場 從「DMU分析圖」，找出要說服的關鍵人物 案例：「導入生產設備」的DMU分析圖 根據掌握到的對象資訊，量身訂做故事 1-2該給什麼？從「需求分析」鎖定對方的真正期待 如何正中客戶的核心需求、超越他們的期待？ 反覆問5次「為什麼」，探究問題背後的原因 客戶的要求不要照單全收，否則……

別用老闆壓他，你得知道他的直屬上司要什麼！ 光資訊蒐集還不夠，讓對方感受用心更重要 1-3賣點在哪？「自我分析」讓他眼睛一亮自動選你 矽谷的創業家，如何在30秒內說服投資人 用「FAB分析」，讓你的銷售話術100%成功 1-4如何成交？從提案到採用的5道關卡，幫你過關斬將 釐清簡報的定位，是推銷還是分享資訊？ 「AIDMA模式」幫你過關斬將 案例：「推銷培訓課程」時，目標該怎麼定？ 案例：「改善公司經營對策」時，你該說什麼？ 從終點回溯，檢視內容能否達成目標 私房專欄：3個檢索工具，打造簡報的說服力 延伸閱讀：結合Gmail和Google日曆，待辦事項、簡報邀請，3秒搞定！   STEP2 「

故事大綱」：活用A5卡片，排出無懈可擊的劇本 2-0一個好的故事劇本，是怎麼寫出來的？ 撰寫「故事大綱」有4道程序 2-1製作卡片：使用A5卡片，寫下想說的訊息 製作故事卡片，將訊息「可視化」 想要傳達的訊息這麼多？得用「回顧法」抓重點 缺乏靈感？用橫向與縱向思考，會有意外的發現 2-2排列卡片：按邏輯建構大綱，增強說服力 製作大綱的3種模式，讓你的故事環環相扣 案例：「拓展影音播放新業務」大綱如何排列？ 沒邏輯？要避免根據不足、遺漏、不具體等3個錯誤 不客觀？用「金字塔結構」找出你的主張與根據 案例：「拓展新業務Ｘ」的金字塔結構 要完美？有時好理解的「七分主義」，就可以讓對方說Yes 提列數

據及特色時，別超過「3」這個魔法數字 2-3增補卡片：打造故事的開場、本文和結局 要寫出流暢故事，該怎麼排列資訊？ 拆解、追加、刪除等5個手法，將故事去蕪存菁 用「FABE分析」，確認故事與概念是否相符 開場引言的２個訣竅：「產生期待」與「促進理解」 案例：「強化行銷能力」的提案該怎麼做？ 依據對方的關注點，3種模式擬定內容與結局 促使對方積極行動的結局，有4種方式 案例：「經營粉絲團提案」的內文該如何撰寫？ 2-4美化卡片：製造懸疑與高潮，故事更誘人 激發對方的好奇心，促使自主思考 用具體事物來表現數據，讓對方容易聯想 案例：「工作年齡人口減少」的圖表如何呈現？ 強調：重要訊息重複兩次，可以

加深記憶 有梗：小插曲或趣聞軼事，可豐富簡報的表現力 布局：安排假選項、再提示根據，讓人欣然接受 暗示：提示風險與對策，增加提案的客觀性 私房專欄：最後一張投影片停留最久，而你只能說「謝謝」嗎？   STEP3 「故事內容」：做好PPT的4大關鍵，讓觀眾眼睛一亮 3-0製作投影片，該留意哪些事？ PPT的「故事內容」該如何呈現？4個要點讓你無懈可擊 3-1關鍵一：排版要精確對準主題，讓大家知道你在唱哪一齣 技巧1：訊息與內文這樣排版，明確呈現主張 技巧2：訊息與內文相互呼應，不產生矛盾混淆 技巧3：配合視線移動，使用Z、倒N、O型編排方式 3-2關鍵二：運用文字精簡洗鍊，重點在哪清晰可見 技巧

4：訊息簡潔有力、強弱分明，還得位置固定 技巧5：1張投影片，只放置1項核心訊息 技巧6：貫徹3S表達方式，文章扼要、簡潔、直接 3-3關鍵三：資訊分量恰到好處，易於閱讀與吸收 技巧7：內文只突顯主要訊息，其他資訊列為附件 技巧8：投影片周邊巧妙留白，創造視覺效果 技巧9：先用短句提列重要訊息，再出示根據 3-4關鍵四：圖表、標示用得恰到好處，抓住目光提升理解 技巧10：配合資訊的性質，選擇圖像化工具 技巧11：謹慎運用輔助線、符號、色彩及動畫 技巧12：畫出3類型的9種表格，使用上各有巧妙 技巧13：瞬間傳達數據意涵，可選用3類型的9種圖表 私房專欄：投影片搭配書面資料，必須檢查2個重點 延

伸閱讀：善用Google簡報與雲端功能，製作簡單，又可即時分享   STEP4 「表演故事」：遵守上台說話4原則，因為TED高手都這麼做 4-0 在台上說故事超緊張，你該如何百分之百發揮實力？ TED演講高手，都遵循這4個原則 4-1讓聽眾理解不吃力的表達方式 要點1：音量、速度、聲調，左右對方的理解度 要點2：咬字清晰能彌補聲音的弱點 要點3：不讓口頭禪和小動作干擾視聽 要點4：用3S表達方式，去除拐彎抹角和客套話 要點5：規劃重複的次數，以及抑揚頓挫的時間 案例：金恩牧師演講時的聲音表現：《I Have A Dream》 4-2善用表情與肢體動作，說故事會更生動 要點6：說故事要熱情還是冷

靜？活用4種語氣 要點7：拋出問句，可以使聽眾重拾專注力 要點8：透過身體動作與手勢，散發你的熱情 要點9：直視聽眾70%、目光交會2秒鐘，抓住對方的心 要點10：不要小看表情、姿勢、服裝的影響力 4-3推銷提案和商品時，別忘了得先推銷自己 要點11：演講風格有4種，辨識自我特色才能克服弱點 要點12：不要平鋪直敘照唸資料，用自己的話說出來 4-4問答時，該如何說才能贏得信賴？ 要點13：預先設想提問，才能及早做好準備 要點14：當對方開始交頭接耳時，就得…… 要點15：重複確認提問內容，再開口回答 要點16：如果當場無法回答，事後對應也無妨 要點17：被問到辦不到的事，列出條件正面回應 要點

18：意見相左先退一步，分析優缺點再論述 私房專欄：千萬別讓指示棒與雷射筆，變成簡報的敗筆   STEP UP  賈伯斯的「故事彩排」，你也可以一學就會 5-1為何「雙向簡報」能驅使對方行動，該怎麼做？ 想打動人心，要讓對方主動提問與思考 「雙向簡報」有3大效果：影響、理解與放鬆 5-2事前做好彩排與意見回饋，才能精進簡報品質 天才賈伯斯，也會花2天進行彩排 委託第三方觀看彩排，填寫意見回饋表 附錄：意見回饋表與分析方法 5-3徹底執行PDCA，掌握下次簡報的致勝關鍵 Plan與Do：活用「簡報技能圖」設定階段目標 Check與Action：針對優缺點，思考今後的策略 附錄：簡報技能圖的彙整

  結 語 鍛鍊簡報技巧，從平日的工作與生活開始   前言 77.7%的商業人士不擅長做簡報，你學會就贏過對手 　　上一頁的數字「77.7%」，來自某份針對商務人士的問卷調查，代表「不擅長簡報的人」所佔的百分比。正如這份數據所示，多數商務人士都不善於簡報發表。 　　然而另一方面，商務工作上的簡報機會卻日益增加，重要性也大幅提升。不久前，有位業主前來找我諮商，他說：「現在光靠做好商品和服務，已經無法在商務界中取勝。客戶會透過簡報來檢驗簡報人的表達能力，同時對簡報人和其背後的公司打分數。」 　　因此，為了創造傑出的工作成果，許多商務人士都急欲加強自己的簡報能力。 　　◎讓對方躍躍欲試

的簡報 　　我從事經營顧問的工作，至今已經25年。 　　經營顧問的工作是協助客戶改善企業經營模式。為了促使客戶積極推動改革，我們會以簡報的方式傳達理念，讓客戶採納，並付諸行動。因此，不管提案的內容多精采，如果客戶無法產生共鳴，沒有萌生躍躍欲試的念頭，我們的努力就會徒勞無功。換句話說，簡報能力決定顧問的價值，這麼說一點也不為過。 　　同樣地，任何商業活動都必須打動企業或客戶，才能獲得工作成果，簡報能力是協助商務人士達成目標的強大武器。 　　本書將簡報精髓彙整成4大步驟。只要遵循本書的步驟，不論是誰，都能做出打動人心的一流簡報。 　　◎簡報的4個步驟 　　STEP1決定故事概念：首先，

必須擬定簡報的基本方針。若想傳達的概念模糊不清，會影響後續的工作效率，無法完成一場好簡報。 　　STEP2撰寫故事大綱：簡報整體的故事結構，會大幅影響簡報的效果。扎實地打好本步驟所介紹的基礎，可以令簡報的呈現更為清楚，具有說服力。 　　STEP3製作資料、投影片的故事內容：投影片和簡報資料的功能，是協助聽眾理解內容，以及加強簡報的邏輯和說服力。本步驟將介紹製作投影片和資料時，一定要遵守的基本原則。 　　STEP4熟習簡報人守則，表演故事：實際在客戶面前說明簡報，難免會感到緊張。儘管如此，只要一點巧思，便能大幅改善簡報的品質。本步驟會介紹在眾人面前說話的訣竅，以及發表簡報時應該注意的事項。

　　◎成為簡報達人的捷徑 　　根據我的經驗，十個簡報人會有十種簡報風格。因此，請各位在具備本書介紹的基本技巧後，尋找自己的風格，確立專屬自己的簡報模式。想要成為簡報達人，絕對不能漫不經心地累積經驗，最重要的是打好基礎。 　　但願本書中的技巧，能夠協助各位讀者獲得豐碩的工作成果。 　　＊問卷來源：根據COBS ONLINE的會員調查（有效問卷份數：1,000份，期間：2012年4月27日～5月3日），針對「是否擅長製作並發表簡報」這個問題，回答「非常不擅長」者佔41％，「較不擅長」者佔36.7％。   BASE　最強的簡報是，用「故事」促使決策者買單﹝0-1﹞    緊張、怯場，就

忘了簡報的目的、主角是誰嗎？「簡報是什麼？」針對這個問題，我想大部分的人都會回答：「向對方傳達自己的主張」。簡報精髓有五大重點，本書將針對如何實現這五個重點，介紹具體的實踐步驟與技巧。◎重點1：簡報的主角，是聽取簡報的對象做簡報時，你是不是常常錯把自己當成主角？針對上述的問題，如果你回答「簡報是向對方傳達自己的主張」，恐怕就已經搞錯了主客定位。簡報的主角，是傳達理念的對象。在簡報過程中，你是否將重點放在「如何以流利的口條表現主張」？請別忘記，簡報的目的是協助客戶「實現需求」和「解決問題」，而你所扮演的，是回應客戶期待的角色。◎重點2：表達自己的主張簡報的首要任務，是以提案和主張回應對方的需求。

因此，最重要的是清楚地傳達主張。請先思考：你想傳達的主張是什麼？彙整眾多的資訊，將最重要的訊息精簡成一句話，明確地傳達給對方。釐清真正想傳達的核心訊息，目標是將這個訊息，深深地烙印在對方的腦海中。◎重點3：讓對方理解請問，大家一般都花多少時間準備簡報？想必各位都會做好周嚴的事前準備，確實掌握所有想傳達的內容之後，才會走上講台、發表主張。但對方呢？他們在簡報會場上，必須立刻對第一次聽聞的資訊做出判斷、理解和評價。你所做的事，就是強迫對方進行如此艱難的工作。因此，你必須花費心思，以最容易理解的方式傳達主張，降低對方的理解難度。◎重點4：獲得理解與共鳴簡報時，最重要的是讓對方產生「原來如此」的想法，

並採用你的主張和提案。因此，你必須使用有邏輯的論述來說服對方。此外，個人魅力也相當重要。在簡報的過程中取得對方的信任，才能獲得符合期待的成果。換句話說，邏輯與熱情是簡報的必勝關鍵。◎重點5：讓對方根據你的期待，採取行動最後，若能讓對方根據你的期待採取行動，或是獲得正面的影響，就可說是一場成功的簡報。因此，請在事前設定明確的目標，並以實現這個目標為前提，製作簡報。在簡報的最後總結，請具體提示對方今後可以採取什麼樣的行動，這將是簡報的成功關鍵。

從各國軍用無人系統發展反思我國防衛作戰之運用

為了解決up雷射失敗的問題，作者康曉嵐 這樣論述：

隨資訊及人工智慧科技發展帶動新一波的軍事事務變革，戰爭已經從傳統型態演進至智慧化戰爭，戰具以無人科技為主，在空中、水中及陸地等不同空間蓬勃發展，改變了未來作戰模式。美國國家科學委員會即曾預言，21世紀的核心武器是「無人作戰系統」。本研究採軍事學研究途徑及個案研究途徑，參照2020年世界軍事實力排名前3名的美國、俄羅斯及中共，外加獨特發展的以色列等國發展軍事無人系統之經驗，探討其在我國防衛作戰中的不對稱戰略下的應用，並聚焦於上述各國之軍用無人飛行、水面/下及地面等各類型載具、能力限制、未來發展趨勢、平/戰時運用、反制及國防產業發展等。本研究接續採文獻分析法及對比研究法，反思我國現階段無人作戰系

統發展與運用，並檢討出我們未來仍須強化的問題及目標，結論歸納出興革之處包括我國聯合戰力未規劃軍用無人系統發展、我國軍用無人系統運用缺乏實戰演訓經驗及我國國防產業推動困境；文末提出未來政策建議，包括汲取各國發展經驗、規劃三軍共用發展藍圖；權衡防衛作戰需求，彈性調整獲得來源；建立聯合作戰場景，落實演習模擬驗證；運用產官學研資源，發展軍民通用能量。