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從藍海，到綠海：報恩與施恩的新經營方式

為了解決volvo總公司的問題，作者HiroshiNakano 這樣論述：

　　本書以CSR活動為前提的新經營策略稱為「綠海策略」，活動內容包括貢獻社會、保護環境和解決貧窮問題等。 　　這個名稱的靈感是來自金偉燦（W. Chan Kim）和莫伯尼（Rene Mauborgne）所提出的「藍海策略」，內容主要是講述引進「藍海策略」之後，從現在到未來的經營策略。所謂的「綠海策略」，主要是在說明兩個觀點：「地球自然」、「企業成長與利益」和「人類的幸福」三難困境的解決辦法；唯有追求賣方、買方、社會和地球的「四贏」，才是今後的經營之道。 　　「綠海策略」的基礎是「愛」與「奉獻的精神」，是「施恩的想法」。 　　作者在2010年7月出版《環保品牌》，提倡利用環保賺錢，再將賺到的

錢投資在保護大自然！所謂的環保就是「磨練心智」。因為這樣的想法，讓他決定將重點聚焦於「CSR（企業社會責任）」，同時藉由本書提出「綠海策略」這個新的概念。 　　為了搭配這個概念，書中還收錄許多國內外企業實踐CSR的例子。這些例子能夠提供企業，在思考今後該如何為地球環境和未來貢獻一己之力時，做為參考。 作者簡介 中野博(Hiroshi Nakano) 　　（株式會社）Eco Life 研究所董事代表、一般財團法人Green Japan 理事長。 　　早稻田大學畢業。曾於「行銷學之父」菲利普．科特勒（Philip Kotler）任教的美國西北大學凱洛格管理學院，修習品牌實踐講座的經營管理課程。 　

　在進入最大的汽車零件製造商電裝公司之後，任職於汽車和住宅業界的調查公司。 　　一九九二年曾參加聯合國地球環境高峰會，直接訪問包括德國總理柯爾（Helmut Kohl）在內一百個國家的元首，寫作報告和報導。在參加過京都會議（COP3）之後自行創業，成立「Eco Life」研究所，針對企業的環保與業務狀況，實際採訪全球三十九國超過一千八百家公司。曾擔任包括Eco House、Eco Reform和Eco Smart在內，超過六百家以「環保」為主軸的公司顧問。 　　著有《Eco Branding》（東洋經濟新報社）、《蓋房子的教科書》（東京書籍）等二十二本作品。舉行過一千三百場演講，參與媒體演出超

過四百次。

volvo總公司進入發燒排行的影片

汽車維修廠精實流程研究-以屏東S汽車維修廠之個案為例

為了解決volvo總公司的問題，作者王淑娟 這樣論述：

精實思維多著重於製造業的探討，鮮少運用在服務業，由於服務業具無形性與複雜的產業特性，使精實思維在應用上存在許多困難；本研究藉由汽車維修業輕型定期保養作業流程之個案研究，探討精實生產應用於服務業的可能性。本研究透過觀察法記錄每一台車在輕型定期保養的作業情形後，組成改善小組，並針對流程、管理、作業分工等重點，將看板管理、後拉式生產、價值溪流等改善活動實踐於服務廠之日常運作當中。本研究發現，個案公司在精實生產手法實際導入後，無論是輕型定期保養流程或是技師作業手法，皆可達到精進與提升的效果。經實證顯示，個案公司所制定的輕型定期保養總流程從4,320秒作業時間，在精實改善後為3,454秒，效率提升達2

0%且可確保輕型定期保養在53~60分內完成，符合該個案公司顧客對該項服務的期望。

IKEA賺錢的11個秘訣：世界首富坎普拉致富傳奇

為了解決volvo總公司的問題，作者RudigerJungbluth 這樣論述：

　　被美國《商業週刊》評為「完美的全球文化品牌」的IKEA是如何成功？本書首度揭開IKEA獨特的賺錢秘訣、成功打入中國市場的致勝策略，以及世界首富坎普拉的管理經驗。全球經典暢銷好書，首度榮獲IKEA台灣區總裁推薦，政大科管所教授李仁芳寫序推薦。 　　年代TV將專訪IKEA台灣區總裁，今周刊精采書摘、中國時報專文推薦、經濟日報、工商時報大幅介紹、News98、中廣等節目精采推薦本書。 2006.10.27　中國時報徐亦橋/專題報導 影響台灣居家品味的人 —IKEA創辦人英格瓦坎普拉的創業故事 　　IKEA早期是間郵購公司，目前在全球擁有244家分店，是全球最大的家具連鎖企業。創辦人名列「富比

士」全球富人排行前四名，他到底是怎麼成功的？ 　　提到IKEA，常會想起國內名設計師 呂王向榮曾說的一句話：「設計師們都得感謝IKEA教育了台灣民眾十多年。」他的意思是，學生或上班族時代用IKEA便宜家具的民眾，因為這樣接觸了設計，提高了對居家的要求，十年後有錢要買屋裝潢，哪可能用太隨便的東西。 」… 作者簡介 暢銷書作家呂迪葛．榮布特（Rudiger Jungbluth） 　　一九九二年至二○○○年間， 長期為《明鏡週刊》、《明星週刊》的經濟特派員，之後擔任漢堡週報（Net-Business）主編。他的多本暢銷著作，皆由德國最大出版社Campus Verlag出版。目前專事寫作，&g

t;是他最新的超級暢銷好書。