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探討消費者對新型態支付方式的使用意圖-以Line pay為例

為了解決一卡通儲值7-11教學的問題，作者陳芸妮 這樣論述：

隨著科技文明的快速發展與進步，交易的支付方式從最初的現金，後來轉成支票，再來信用卡，到現在全世界幾乎人人手裡都有一智慧型手機而發展出行動支付。雖然全世界的行動支付普及速度非常快速，但台灣的行動支付用戶在2019年才突破六成，本研究覺得此為值得探討的部分，究竟有那些關鍵因素會影響消費者對行動支付的使用意圖。本研究以科技接受模式(TAM)為基礎，去除使用態度並且提出「知覺相容性」對使用意圖的影響，以人口統計變項與環境變項為「外部變數」，探討「外部變數」是否會影響「知覺有用性」、「知覺易用性」與「知覺相容性」而進一步影響「使用意圖」的形成，並且透過網路問卷形式發放，共回收1147份網路問卷，分析結

果如下：(一)人口統計變項中年齡、性別對知覺有用性有顯著差異，而教育程度、職業、收入、支出對知覺有用性並無顯著差異，(二)人口統計變項中年齡、性別、教育程度、職業、收入、支出皆對知覺易用性無顯著差異，(三)人口統計變項中性別、教育程度、收入對知覺相容性有顯著差異，而年齡、職業、支出對知覺相容性並無顯著差異，(四)安全性及法規對知覺有用性、知覺易用性及知覺相容性皆有顯著的正向影響，(五)知覺相容性對知覺易用性有顯著的正向影響，(六)知覺易用性對知覺有用性有顯著的正向影響，(七)知覺有用性、知覺易用性及知覺相容性都對使用意圖有顯著的正向影響

電子支付之研究

為了解決一卡通儲值7-11教學的問題，作者張珮綺 這樣論述：

科技發展改變了消費模式與習慣，也顛覆了過往的經濟行為，使得標榜便利、安全的電子支付商務服務興起，繼而發展出電子支付的龐大生態體系，為了保護消費者權益，及健全電子商務金流支付產業，我國也於2015年通過《 電子支付機構管理條例 》，使電子支付業成為我國金融科技發展的重要里程碑；然而，隨著新興交易之爭議與日俱增，現行的法規制度，是否足以對新興的消費行為與創新產業進行保障，抑或應與時俱進的進行調整、修訂，乃是我國因應全球科技快速演進所應探討之議題。由於電子支付不 僅對過去的金融 機制產生衝擊 更衍生出有關監管體制及消費者保護等議題，本文將以電子支付之類型、法律關係與責任歸屬之關聯性進行分，並針對現

行之相關法規，就損害賠償之責任歸屬進行探討，期望能提供我國立法者作為兼顧新興產業監管與發展之前提下，建構相應法律規範機制之參考，以減少因制度不完整而造成阻礙產業發展或紛爭之可能。為避免電子支付業者藉由定型化契約，於支付平臺進行電子資金移轉之服務過程中，所可能涉及之瑕疵方式、錯誤設計及付款風險單方面於不合理之風險分配轉嫁於交易雙方當事人，本文亦針對上開之欠缺注意部分進行討論，嘗試提出較合理且公平之損失風險分配機制，以保障交易雙方之權益，使涉及交易之當事人能預見其所應承擔之損失風險，並於風險事故發生後，當事人能迅速分配損失，同時借鏡他國之經驗，針對我國之規範提供建言，使我國在隨科技發展經濟之推動與

落實上，完備產業發展之環境。