卡氏汽車美容據點的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括價格和評價等資訊懶人包

品牌形象、品牌愛慕與服務品質對顧客滿意度之影響：以汽車美容業為例

為了解決卡氏汽車美容據點的問題，作者蔡登翔 這樣論述：

很多家庭都會有一台一台房車做為交通工具，而現今人口密集大樓林立寸土寸金的地區，除了到自助洗車場或加油站附設洗車機洗車外，也有顧客認為生活水平提升且生活忙碌而選擇到汽車美容店做消費，將車子整理的乾淨光亮保持就像新車，本研究以服務品質為研究基礎，主要為研究顧客對於選擇專業的汽車美容店家之因素。本研究以量化問卷為其研究工具，針對開車族有到汽車美容消費過的顧客為問卷對象，研究結果指出：品牌形象對顧客滿意度是有正向影響；品牌形象對服務品質有正向影響；服務品質對顧客滿意度有正向影響；服務品質對品牌形象與顧客滿意度之間具有完全中介效果；品牌愛慕對顧客滿意度有正向影響；品牌愛慕對服務品質有正向影響；服務品質

對品牌愛慕與顧客滿意度之間具有完全中介效果。研究結果顯示，男性對於汽車保養較為重視，而顧客的職業會影響每月可支配金額，而服務品質會影響顧客滿意度，也會導致顧客對品牌的形象及品牌愛慕會有所影響。

探討大陸台商企業選擇產險公司之關鍵因素

為了解決卡氏汽車美容據點的問題，作者趙茂松 這樣論述：

自八十年代起，台灣的產業經營遭受到了來自第三世界的競爭，在成本考量下，紛紛出走至海外，從初期對東南亞國家投資，後來的中國大陸地區,為延續其產業競爭力，開拓海外市場，而台灣產險業為服務台商企業客戶，跟隨在海外設立服務據點，以延伸服務客戶為其原始動機，產險業在海外經營策略上會考量利潤產生與獲取競爭優勢的動機，勢必與當地產險公司或外資產險公司發展出既合作又競爭經營模式， 以因應經營環境變化的衝擊，而大陸各地保險公司的保險觀念、專業素養、法令法規、人員素質、客服觀念等條件，均與台灣產險業各項規模有明顯差距，台商企業在面對此特殊環境，其在廠房的保險需求與財產安全轉嫁考量上，所選擇產險公司之關鍵因素是本

文主要研究之範疇。本研究以「探討大陸台商企業選擇產險公司之關鍵因素」，採用同為探討大陸合作夥伴選擇標準之Luo(1998)之構面做為本研究之探討構面。從文獻探討與回顧做根源，並蒐集中、大型台商企業資深主管和產險業經營層意見歸納專家建議，針對大陸台商企業選擇保險公司之因素構面及評選準則匯成設計問卷題目，作本研究正式問卷根據，分別以產險公司之策略特質、企業形象、組織特質、績效特質為四項構面及13個因素，建立研究分析之架構和問卷調查項目，研究對象以大陸台商企業之業務主管。以AHP層級程序分析法(Analytic Hierarchy Process)為研究方法，研究實證分析得到各項研究結果。本研究結果

為台商企業在選擇產險公司最重視企業形象構面，其次為組織特質構面，再次之為績效特質構面，最後為策略特質構面。大陸台商企業受訪之主管對於問卷所示選擇因素，最關注與重視是產險公司的知名度，其次是產險公司的財務信用評等，最不在意與當地政府關係與自留滿期損失率。大陸台商之負責產險業務主管，在選擇產險公司顧慮因素繁多，加上產險業的行業特性，每一個台商企業選擇因素層面都有其意涵和原因，大陸產險實務經驗歸納結合本研究分析結果，提供給在大陸產保險公司未來發展和經營對策依據。