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放手去活：領導大師葛史密斯的一對一教練課，協助你降低懊悔，活出自我實現的無悔人生

為了解決帆船模型店的問題，作者MarshallGoldsmith 這樣論述：

　　你忙著扮演不同角色，達成各項目標，但每當看著鏡中的自己，心中總有一絲遺憾？ 　　你知道現在不是你最想要的狀態，但是你被義務和責任綑綁，你還有很多「非做不可」的事？ 　　全球領導大師葛史密斯（Marshall Goldsmith）淬鍊他一生的人生智慧，以及數十位全球領導人的掙扎、覺悟和反思，提供一條路徑，告訴你如何放手去活，減少遺憾，活出一個自我實現的無悔人生。 　　本書提供「無悔人生」的15個練習，一步步教你自我探索，克服阻礙，活出精彩滿足的人生！ 　　從本書中，你將看到活出「無悔人生」的關鍵： 　　●當我們在每時每刻所做的選擇，所冒的險，以及付出的努力，都與我

們人生的總體使命感一致（不論最後的結果如何），我們就擁有了無悔人生。 　　●每一次呼吸，都是新的我；每一刻的選擇，都是無悔人生的試煉！ 　　●要創造無悔人生，最重要的是規模問題──對於重要的事要極度看重，對於不會影響結果的事，就盡量不花心思。 　　●如果你想為自己開創精彩的人生，就要接受一個事實：你需要做出短期的犧牲，才能得到長期的成就。 　　●更努力或更有成就不會讓你的人生更心滿意足，你必須把你正在做的事情，和你的整體使命連起來。 　　●你不能改變周遭的人，但你可以選擇你想要被什麼樣的人所圍繞。 　　●遲遲不做決定或是陷入慣性，會把你的「空檔年」（gap year）延長為「空檔十

年」，或是更糟的「空檔人生」。 　　從本書中你會學到： 　　●如何專注在真正重要的事情上 　　●從延遲滿足，創造長期成果 　　●運用「每一次呼吸，都是新的我」，迎接新人生 　　●為自己的快樂和意義負責 　　●如何愛你所做的，做你所愛的 　　●如何在沒有選擇下，過豐富滿足的人生 　　●如何透過結構性的追蹤，幫助自己和團隊改變行為 　　不論你現在幾歲，處在什麼狀況，本書開啟一個新機會，讓你航行一趟無悔的人生！ 　　放手去活，讓人生淋漓盡致，了無遺憾！ 本書特色 　　本書入選2022年紐約時報暢銷書排行榜商業類前十名、「亞馬遜網站2022年目前為止最佳書籍」商業類排行榜、Inc.雜誌今年

夏季最佳商業書籍排行榜 　　全球第一領導大師馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），財星五百大企業CEO的教練，繼「練習改變」（Triggers）等暢銷書之後，推出的重量級著作，教你如何減少懊悔，活出一個自我實現、豐富滿足的人生。 名人推薦 　　黃冠華 旭榮集團 執行董事 　　鄒開蓮 台灣世界展望會 董事長 　　葉素秋 台灣輝瑞大藥廠 總裁 　　潘思亮 晶華國際酒店集團 董事長 　　蔡惠卿 上銀科技 總經理 　　顏漏有 AAMA台北搖籃計畫 共同創辦人 　　（依姓氏筆畫排序） 感動推薦 　　三十位全球頂尖企業家和思想家最高推薦，熱血動容，影響一生的著作！ 　　「自從

我與葛史密斯合作之後，我的人生就升級了。我所有的重大決定都受到他的智慧、愛心和竭力付出的影響。」——金墉博士（Dr. Jim Yong Kim），世界銀行前總裁 　　「這本書是葛史密斯給我們每一個人的美妙禮物：幫助我們成為我們想成為的人，並且活出實現自我的無悔人生。謝謝你，馬歇，《放手去活》棒極了！」——艾倫．穆拉利（Alan Mulally），福特公司前執行長 　　「在《放手去活》中，這位全世界最受愛戴的教練，分享了他最有價值和最有影響力的洞察，告訴我們如何創造幸福，且實現自我的人生。」——修伯特．喬利（Hubert Joly），百思買（Best Buy）前執行長 　　「葛史密斯透過《

放手去活》與所有人分享一件極為重要的事，那就是我們要如何活出實現自我的人生。這本精彩巨作你必讀不可！」——法蘭西斯．賀賽蘋（Frances Hesselbein），美國女童軍前執行長 　　「葛史密斯擁有一種獨特的能力，他只要和我講五分鐘的話，就能給我關於領導與成長的洞察，激發我深刻思考，同時讓我聚焦於最重要的事。」——艾伯特．博爾拉（Albert Bourla），輝瑞大藥廠（Pfizer）執行長 　　「葛史密斯是這個時代的智者。他把誠實、愛心和智慧注入他的每一本書、每一場演講、每一個會議，以及我與他的每一次互動。」——亞辛．阿德瓦尼（Asheesh Advani），青年成就（Junior

Achievement Worldwide）執行長，二○二二年獲得諾貝爾和平獎提名 　　這本書提供的忠告能夠幫助你不斷創造更多成就，同時幫助你在這個過程中，找到內心的平靜與快樂。——艾美．埃德蒙森（Amy Edmondson），哈佛商學院領導力與管理講座教授 　　「我已經七十幾歲了，寫這本書是我必須做的其中一件事。我盼望你能從中獲益，希望它能幫助你此生沒有遺憾悔恨。」葛史密斯（Marshall Goldsmith）

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房務人員職能基準之評估研究

為了解決帆船模型店的問題，作者陳可涓 這樣論述：

本研究旨瞭解房務人員之職能基準之評估研究之三個構面七項項目之差異，以文件分析法之內容分析及質性研究之訪談法，分別以三大管道人力銀行樣品數為30間飯店為樣本數及分別八位任職於房務部門專家。藉由探討「飯店之房務人員之職能基準現況」、「飯店之房務人員職能基準應用」、「飯店之房務人員職能基準未來應用方向」等面向。本研究發現如下：一、在文件分析中：T1住宿空間清潔與準備需求比佔第一、二、為其他需求比佔第二、三、為T3備品與清潔用品盤點與整理佔第三、四、為T2房務服務佔第四。二、研究發現，房務人員職能基準現況方面：在現行工作不足方面：專家一致認為，現行房務人員職能基準有所幫助，但不適用於每間飯店，較適用

於新人職前訓練上，但在現行房務人員職能基準裡有部分項目尚未明確區分。三、飯店之房務人員職能基準應用方面：半數以上的專家學者認為，房務人員職能基準在現行實務面上，其基礎規範中是夠用，並且是有幫助，對於現況檢討與改善現況可作參考依據，未來可讓各飯店房務部門成為參考基準。四、飯店之房務人員職能基準未來應用方面：（一）建議業界及學校多推廣職能基準，讓產業不在長期面臨人才不濟等問題。（二）建議多收集各大飯店房務工作流程資訊，未來可再加入房務人員職能基準中。（三）建議未來加入鋪床技巧及整房流程，讓整個房務人員職能基準能更完整化。

輿情操縱：用數據操控心智的鼻祖「析模公司」運作大揭密

為了解決帆船模型店的問題，作者JillLepore 這樣論述：

《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書入圍 《時代雜誌》2020年秋季最期待著作 《歐普拉雜誌》2020年秋季最佳圖書 美國國家圖書獎「非虛構類」入圍     這家企業自詡是約翰・甘迺迪贏得總統大選的幕後操盤手！     早在冷戰時期，它便開啟先河研發電腦程式模擬人類思考，     用來預測乃至操控人們的行為與思考，深遠影響延續至今。     從劍橋分析公司到俄羅斯網軍工廠「網路研究機構」，     從Facebook、Amazon到Google，都是它的徒子徒孫！     想了解當今「數位操控戰」，你不能不知道它的歷史！ 　　析模公司成立於冷戰期間，遠在Facebook、Goo

gle和劍橋分析公司誕生之前，它便從事資料探勘、鎖定選民、左右政情，乃至操縱大眾。本書作者吉兒‧萊波爾偶然間在麻省理工學院的檔案庫中發現此公司文件，於是著手挖掘這段遭人遺忘的歷史——而它，也是當今矽谷的操控術和傲慢背後，沉眠已久的神祕源頭。   　　1959年，美國一群頂尖的社會科學家創立了析模公司，發明了一套用於預測和操縱種種人類行為的電腦程式，稱為「仿人機」。他們相信，「仿人機」不只能推銷日常用品，還有其他大用：它可以打贏選戰，可以壓制政治反抗運動，可以擊敗共產主義；可以摸透人心，贏得越戰；可以預測種族暴動，甚至瘟疫──可以說，他們的初衷是善意的。隨著業務逐步拓展，析模公司的客戶除了《紐約

時報》等數十家民間大型廠商，就連要競選美國總統的約翰‧甘迺迪和美國國防部等，都赫然在列，其經營據點也因而遍及紐約、華盛頓、劍橋，甚至遠到越南的西貢。   　　從多屆美國總統大選、越戰，到詹森政府不幸誤判種族暴動等，析模無役不與。然而，由於當時的數據收集能力與資訊科技遠不及今日，加以後來析模發生各種不當管理情事，包括向媒體洩漏情資、未能繳交業務報告，乃至因引起民眾疑慮而面臨抗議，甚至遭指控犯下戰爭罪，最終該公司於1970年宣告破產，相關史料且因機緣湊巧幾乎銷聲匿跡……   　　析模公司的科學家相信，「仿人機」乃是「社會科學界的原子彈」，但他們沒預料到，這項發明會像深埋已久的未爆彈，於數十年後的今

日引爆——時至21世紀初，企業收集數據、建立行為模型、操弄訊息傳布——甚至左右各國政情。省思這些現象時，析模公司的歷史與當年的爭議，將是重要的借鏡。   各界好評   　　►萊波爾是出色多產的歷史學家，眼光獨到，總能發掘不為人知的故事。本書精彩絕倫，時而滑稽好笑，時而令人感到惡寒，作者本身形容它為「1960年代的黑歷史」……當代的我們宛如身處一座圓形監獄：因為世界往往充滿監控，哪怕監控者不是國家，也有超大型企業的身影，它們透過預測和操縱人類行為賺進大筆鈔票，其中滲透最深的目標，莫過美國人的投票行為……作者從中挖掘有可信度、不為人知的故事來源。——《紐約書評》詹姆士‧格里克（James Glei

ck）   　　►當代臉書等企業操控心理和輿情，這方面早就有鼻祖析模公司進行同樣操作。作者以極具說服力的手法寫出其中故事，引領讀者探索近代史鮮為人知的一隅。——《科克斯評論》   　　►內容豐富，敘事技巧出眾，眼光銳利。如同作者萊波爾所言，1960年代甘迺迪總統大選過後，對於政治人物可能利用廣告、心理戰甚至新科技來操作選情，當時的民眾可能感到震驚。然而一甲子過去了，現代美國政治生活已經接受這樣的生態，正由於在當代看來稀鬆平常，現在反而需要一位歷史學家來鉤沉，挖掘那個操弄選情的觀念開始萌芽的年代。——《新共和雜誌》，J‧C‧潘（J.C. Pan）   　　►作者揭露了這間遭世人遺忘的企業如何創造

出未來的數據武器。本書讀來既讓人欲罷不能，又毛骨悚然。——歷史學家亞曼達‧福爾曼（Amanda Foreman）   　　►作者不留情面，犀利批評想要以演算法了解人類行為的愚蠢念頭，以及試著破壞民主的侵蝕性後果，成就出這部深具洞察力的作品，帶領讀者認識具有歷史意義的異議事件。——《書目雜誌》星級評鑑，布倫丹‧迪斯克爾（Brendan Driscoll）   　　►這本書來得正是時候。作者以迷人的文筆和讀者對話，寫出橫跨多洲地理與時間維度的敘事格局。她取得大量的家族相關資料，訪談親近人士，拜此之賜，筆下人物性格、家庭、外遇、爭鬥、家常便飯的八卦閒聊，都躍然紙上。——美國國家公共廣播電台，夏儂‧龐

德（Shannon Bond）   　　►敘述預測分析和行為數據科學源起於冷戰年代的故事，文字優美，邏輯嚴謹。——《金融時報》

明治維新的近代化發展-以澀澤榮一為中心-

為了解決帆船模型店的問題，作者鄭永順 這樣論述：

　　明治維新是將日本的文化，政體，各式各樣的舊體制做出改變，使日本變得煥然一新的重大改革。在19世紀，歐洲列強在殖民地的掠奪競爭當中，日本藉著明治維新的改革，努力的保持國家的獨立自主，避免了自己成為殖民地的命運，從而成功從傳統封建制度過渡到近代社會。　　在明治維新的近代化過程中，素有日本資本主義之父之稱的澀澤榮一就是開始了產業跟經濟的近代化的重要人物。他一度出仕於明治政府，在大藏省工作的四年間，參予了各項重要的經濟政策的施行跟立案。而在辭官之後，作為民間的企業家活躍於財經界，除了金融業之外，在製紙、海運、製絲，等諸多產業的近代化上也相當活躍。除此之外，在社會福利事業上，澀澤榮一也給予了相當多

的幫助。可以說在明治維新這個能夠讓日本順利轉變成近代國家的重大改革中，幾乎隨處皆可看到澀澤榮一的蹤影。　　明治維新當時從政府開始進行西化運動的各種改革，更有脫亞入歐的呼聲以及森有禮的提議廢日語用英語的提議。與之相反的，澀澤榮一反而將作為傳統的論語融入了近代化的改革中，並且使諸多產業近代化成功。本論文將以明治維新的近代化發展為題，研究澀澤榮一是如何使傳統與近代化結合，完成諸多產業的近代化。