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線上學習新視界 大學篇：台達磨課師致力培育自動化人才

為了解決技職教育網站的問題，作者彭宗平,張錦弘 這樣論述：

　　網路的發達及資通訊技術的進步，大幅提升線上教學的即時性與互動性。磨課師的發展，開啟新的教育變革。制度化與系統化的規劃、執行與管理，可充分發揮線上教育的優勢，達到更高的學習功效。 　　「台達電子文教基金會」基於社會公益，創立台達磨課師（DeltaMOOCx）平臺，開設大學自動化及高中/高工理工課程，盼能藉線上教學，提升學習成效，消弭城鄉差距，縮小學用落差，培育優秀人才。 　　本書記錄推動DeltaMOOCx大學自動化學程的背景、規劃、執行、管理及實施成效。經由教師及學生之訪談，分享教學經驗與學習心得；也就平臺運作與課程經營之經驗，討論線上學習對未來高等教育的影響，並提

出落實磨課師教學的建議。 　　DeltaMOOCx大學端所開設的32門課，是目前華人教育圈最完整的自動化磨課師課程，觀看人次已逾400萬。 　　COVID-19疫情蔓延，各國紛紛實施線上教學。與國外相較，台灣推動線上教學，實有極大的發展空間。誠盼本書的出版，讓更多公私部門看見線上教育的影響力，並鼓勵更多優秀教師投入線上教學，提升教育效能。 名人推薦 　　王錫福 （國立臺北科技大學校長） 　　李世光 （工研院暨資策會董事長） 　　李定國 （中研院院士） 　　陳力俊 （中研院院士） 　　曾志朗 （中研院院士） 　　程海東 （前東海大學校長） 　　黃榮村 （考試院長） 　　楊能舒 （國立雲林

科技大學校長） 　　廖慶榮 （國立臺灣科技大學校長） 　　潘文忠 （教育部長） 　　劉安之 （前逢甲大學校長） 　　劉兆漢 （中研院院士） 　　▍2014 年台達電子文教基金會啟動 DeltaMOOCx 課程計畫，本校以實務創新教學以及在自動化工程的專業，有幸參與課程規劃、錄製、開設與推廣。這個計畫開啟國內磨課師專業課程的新頁，也具體落實教育平權的理念。「看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛」，此書記載彭宗平教授推動計畫的過程與課程亮點，對未來線上學習的推展，深具啟發意義，謹推薦給所有關心教育的讀者。――王錫福（國立臺北科技大學校長） 　　▍磨課師的訓練不但是創新且有效的教育模式，甚至可視為滿足

社會與產業需求的必要工具。台達電子是我國重要企業之一，其創新與重視企業社會責任的文化，一直是我國企業的標竿，「台達磨課師」的努力，又是一個明例。彭宗平教授在研究、教學、學術行政等方面，皆有重大貢獻。兩者搭配，可說是如虎添翼，相得益彰。這本專書的發表定可為我國的人才培訓，立下一個新的里程碑。――李世光（工研院暨資策會董事長、臺灣大學特聘教授、前經濟部長） 　　▍此書文筆流暢，平鋪敘述作者六年來推動台達磨課師的過程及經驗，並蒐集整理了師生意見。無論是對未來國內教育的發展關懷者、有興趣製作線上課程者、或者利用線上教學及學習的師生們，都可以在此書中找到需要的資訊和珍貴的經驗。――李定國（中研院院士、

中山大學研究講座、前中研院物理所所長） 　　▍MOOCs 在近年來風起雲湧，因新冠疫情，實體課程受限，而更受注目，並更為普遍，同時也為時勢所趨，未來在各級教育上所發揮的影響力將更大。彭宗平教授協助台達基金會為台灣 MOOCs 教育先行者，聚焦於科技大學自動化課程，規劃詳盡，並力求課程精緻化、實用化，數年來斐然有成。本書對發展的經過有詳盡的記述，很值得各級學校參考。――陳力俊（中研院院士、台灣聯合大學系統校長、前清華大學校長） 　　▍21 世紀的人類社會是非常複雜的，所有的活動都環繞在食衣住行育樂的供、需、得、失等經濟行為的互動中，這個複雜系統的表面是形形色色的行業，而其中心的動力就是知識。

傳承、應用和擴增知識，就是教育的重責大任。以往教育平台的不完善，產生兩個明顯的惡果，即知識落差造成生命落差，以及學用落差產生的高教資源浪費。台達磨課師教學平台利用高科技的線上學習，解決「知識取得落差」的困境，並設計能學以致用的課程，把人才培育導向適時、適地和適業的教學歷程中。期待更多的優質磨課師，為台灣打造一個務實有效的全民教育平台！――曾志朗（中研院院士、前教育部長、前陽明大學校長） 　　▍本書道出台達磨課師（DeltaMOOCx）之心路歷程，可見台達電子創辦人鄭崇華先生的用心，主持人彭宗平教授的高效率領導。在課程設計、教師選擇、教材錄製各方面均展現專業水準，成效卓著。鄭先生設立線上教學的

初衷，就是讓好老師有更寬廣的教學平臺推廣給更多學生，落實無遠弗屆、有教無類、處處是教室的學習模式。這本好書探討許多議題，涵蓋學程的選擇、打破載具的客製化平臺、訓練老師成為學生所愛的磨課師，更以此建立華人的世界品牌，善盡企業之社會責任。――程海東（前東海大學校長、前伊利諾大學（香檳校區）教授、前澳門大學副校長） 　　▍2012 年是世界的 MOOCs（磨課師）元年，這不只是網路技術的升級，更是第一線有效教學的全面革新。台達電子鄭崇華創辦人對 MOOCs 有特殊感覺，2014 年委託彭宗平校長，聚焦大學與高中職科學及技術專業課程，做出全套免費磨課師平臺 DeltaMOOCx，並捐贈課程設備，可說

是台灣教育界近年來的大事，令人敬佩。――黃榮村（考試院長、前教育部長、前中國醫藥大學校長） 　　▍當個「超級學習者」是新時代大群眾躍進 AI 與 5G 新世代，維繫人類競爭力的新角色。善用零碎時間網路自學，更是超級學習者迎戰未來的精準投資。推薦這本書給每一位「超級學習者」，網路自學號角響起！新教育就在眼前！――楊能舒（國立雲林科技大學校長） 　　▍本書詳實記載自動化學程規劃、課程錄製、上線、平臺營運與推廣應用過程，並摘錄許多參與者（包括三校校長、審議委員、課程規劃委員、錄製教師、助教、學員與製播團隊等）之經驗分享，值得關心線上教育的讀者參考。――廖慶榮（國立臺灣科技大學校長、中國工程師學會

理事長） 　　▍知識更新周期縮短，如何保有好奇、以更彈性的方式自主學習，成了面對未來世界必備的素養。MOOCs 以數位工具作為載體，大幅降低知識取得門檻，也讓學習跨越地域與時間限制，近年更在世界掀起了嶄新的學習風潮；台達磨課師在鄭崇華創辦人與彭宗平教授的支持與投入下，讓臺灣學生能免費接觸頂尖的科學與自動化教師與課程，以客製化方式自主規劃學習進程，除了為科學教育投入新活水，也成為培育未來人才的重要助力。――潘文忠（教育部長） 　　▍以熱情與創新，看見教育的未來！磨課師的多元發展，開啟新的教育與教學變革，學習模式的改變，可以直接導入產學人才的培育。台達鄭崇華先生的真知灼見，DeltaMOOCx

的精準策展，頂尖科大的自動化場域，老師們的熱情奉獻，團隊齊心戮力的合作，譜成一部數位學習典範的發展史。它的帶動是持續的，它的影響也是既廣且深的。――劉安之（逢甲大學特聘講座教授、教育部磨課師計畫主持人、  前逢甲大學校長） 　　▍本書介紹華人世界首度大規模錄製之磨課師：台達磨課師—大學篇，課程內容以自動化學程為主。書中以說故事的方式，呈現參與製作的教授們在錄製過程中的心路歷程，可讀性相當高。相信對有興趣上線學習「自動化」的讀者，包括有意自學的終身學習者，能透過這些故事，更貼切地吸收磨課師中每節課程的內容。――劉兆漢（中研院院士、前中央大學校長、前中研院副院長）  

誰代表青年？九位青年公共參與者的法槌

為了解決技職教育網站的問題，作者吳律德曾廣芝黃偉翔林家豪（Buyung Sigi）陳建穎賴建宏楊昀臻曾露瑤林楷庭 這樣論述：

認識青諮！青年參與、攜手共創，合力成為解決社會問題的那道光！ 　　◎如果你還不了解青年諮詢委員會，那就讓來自不同領域的九位青年公共參與者告訴你，到底誰代表了青年？現在青年在意的到底是什麼？ 　　◎如果你已了解青諮，甚至你就是青諮，那麼也來聽聽青諮前輩如何與行政官僚對話、協調，如何避免自己發聲的議題成為有光無聲的鞭炮？ 　　◎現在年輕人過太爽？誰說一代不如一代？透過協作模式的雙面性與發展，青年共創可以再進化，為時代擦出的另一種火花！ 　　「萬事萬物都有缺口，缺口就是光的入口。」對我來說，青年朋友的創意和活力，就是解決社會問題的那道光。 　　立法院司法及法制委員會已初審通過，將現行民法成年年

齡由20歲下修為18歲，待立法院三讀修正通過後，最快將於民國112年1月1日施行——但青年事務應該由誰來關心、思考、發聲呢？青年該如何參與公共事務呢？ 　　公共事務環境，尤其在公共政策推廣上，無論中央、地方政府，皆非常仰賴青年，青年在大眾視野前常被當成「未來希望」、「積極發展」等的象徵，但青年的聲音被傾聽過嗎？青年的聲音要如何才能被傾聽？ 　　你聽過「青年諮詢委員會」嗎？青年朋友往往最容易感同身受社會現存的問題，也能確切提供解法，進入政府內實際參與政策，也逐漸成為青年朋友的日常。至今日，分布於中央各單位、地方政府的青年諮詢組織越來越多，青諮會是青年與政府的溝通、對話平台，是強化青年公共參與

及溝通機制，並提供青年於政府政策形成中之參與管道。 　　但中央與地方的執政者又如何看待青年諮詢委員？ 　　怎樣才能成為青年諮詢委員？ 　　身為青年諮詢委員須具備什麼能力？ 　　青年諮詢委員參與公共事務常面對什麼挫折？ 　　吳律德、曾廣芝、黃偉翔、林家豪（Buyung Sigi）、陳建穎、賴建宏、楊昀臻、曾露瑤、林楷庭等九位來自各個領域，現任或曾任中央與地方青年諮詢會議的夥伴，書寫自身以青年諮詢委員身分參與公共事務的經歷，以及對於青年參與公共事務的感想與建言。 　　有意願翻開此書的青年讀者能了解到底誰代表了你，不認為自己是青年的讀者也能知道現在青年在意的到底是什麼，進而推廣青年參與公共事務

的社會氛圍，進而扭轉熱衷於社會公共參與或地方公共事務的熱血青年，被當作「新媒體工具青年」錯誤觀念。 名人推薦 　　●誠摯推薦　行政院政務委員　唐鳳　 作者簡介 吳律德 　　生於臺灣臺北市文山區，是一名政治、社運、教育、非營利組織人士，長期為學生自治、青年公共參與發聲。 曾廣芝 　　一名公衛人，透過踏訪、政策參與、研究與非營利組織關注並參與青年發展、公共參與及社區健康。 黃偉翔 　　技職議題工作者，曾獲選WorldSkills世界12大技能新創家、《天下雜誌》新世代領袖、中華民國第58屆十大傑出青年等獎項。 林家豪（Buyung Sigi） 　　出生於泰雅族部落，漂流落地

於都會區，研究資訊科技、行銷管理與合作事業領域，長期關注族人發展議題並以專業背景傳承族群文化。 陳建穎 　　彰化線西人，因關心學生權利而踏入學生自治，也因身為障礙者而關注特殊教育，醉心於法律並期許能以此揉合議題關懷。 賴建宏 　　一名公參人，現為從事偏鄉及原鄉離島地區相關工作，再投入此領域前是一名協助政策制定、規劃與執行方式修正，曾參與、規劃與執行青創基地、地方發展相關政策及計畫。 楊昀臻 　　關心社會議題的心理系大學生，從兒少代表開始參與公共事務，主要關心教育及性別議題，同時注重社會大眾心理發展。 曾露瑤 　　一名高中公民教師，藉由課程安排與學生講授公共參與之重要性。並規劃活

動讓學生透過實作了解公共參與多了你，將會更完整！ 林楷庭　 　　1999年生，都市計畫領域在學生。現任臺中市政府青年事務諮詢委員會青年委員，曾任臺中市政府青年事務審議會總召集人。   推薦序／青年參與 攜手共創／行政院政務委員 唐 鳳    作者序／新媒體工具青年／吳律德   前言／協作模式的雙面性與展望／曾廣芝 時代創造青年，青年考驗時代／吳律德 青年共創可以再進化／曾廣芝 青年與教育擦出的另一種火花：我在國教署青少諮會的觀察與紀錄／陳建穎 「青年委員」在公部門組織內的愛怨糾葛／賴建宏 原住民青年參與公共政策的反饋／林家豪（Buyung Sigi） 小屁孩！大人說話，

你們不要插嘴：從教育現場看高中生如何與公共參與接軌／曾露瑤 誰說年輕人只能聽話？／楊昀臻 期許自己作為技職青年的發聲角色／黃偉翔 臺中經驗 轟轟烈烈／林楷庭   推薦序 青年參與　攜手共創 　　臺灣群山環繞，登山活動盛行，以往在出發前，山友需在營建署國家公園入園申請、警政署入山申請、林務局山屋與自然保留區申請等四套獨立系統中，反覆輸入幾乎相同的資料，多年來都讓山友們傷透腦筋。 　　這個問題在青年朋友的貢獻下，出現了改變契機。2019 年，在我的辦公室辦理的「青年學生體檢政府網站計畫」（Rescue Action by Youth, RAY）中，其中一組見習生設計出登山網站的原型，扭轉

了長久以來為人詬病的使用者體驗。行政院隨後推出的「臺灣登山申請一站式服務網」，就是在這群青年朋友的優秀設計引導下，與各機關一起協作出來的成果。 　　這次協作經驗讓我體會到：青年朋友往往最容易感同身受社會現存的問題，也能確切提供解法；然而，有心貢獻的朋友，往往囿於資源不足而難以施展。此時，政府若能提出溝通管道、連結社群支持，就能讓這些好主意有更多實現的可能。 　　例如，在國發會的公共政策網路參與平臺（Join.gov.tw）上，2017便曾經出現禁用塑膠吸管的提案，很快就突破連署門檻，後來大家才發現，連署提案的王宣茹，是一位16歲的高中生。她不但成功透過網路凝聚力量，逐步實現限用塑膠吸管的倡

議，今年更成為行政院「開放政府國家行動方案推動小組」的第一屆委員。 　　於此同時，上千位青年朋友提案倡議下修民法成年年齡，也獲得行政院的支持，於2020年8月13日院會通過《民法》等38項法案的修正，將成年年齡自20歲下修為18歲（選舉投票權則是循修憲程序討論）——這些都是青年自主發聲的體現。 　　時至今日，進入政府內實際參與政策，也逐漸成為青年朋友的日常。2016年行政院設立青年諮詢委員會，從「reverse mentor（見習顧問）」的理念出發，不僅讓青年朋友進入院內與各部會協作，進而給予建言、為政府指出未來的方向。 　　青諮委員來自社會各領域背景，往往具有第一手實務經驗，對於串聯產

官學研社各部門以解決社會問題和參與地方發展，常有立竿見影的效果。舉例來說，第一屆的胡哲豪委員倡議大專院校應推動性別友善廁所，便獲教育部支持，在進行全國普查後納入補助指標；黃偉翔委員在擔任第二屆青諮委員時，提案讓國際技能競賽（WorldSkills Competitions, WSC）國手參與國慶遊行，這項建議旋即獲得行政院支持，讓蜚聲國際的技職國手，能受到國人的肯定。 　　「萬事萬物都有缺口，缺口就是光的入口。」對我來說，青年朋友的創意和活力，就是解決社會問題的那道光。我期待未來有更多青年朋友加入協作的行列，讓政府的力量推動各位的向量，一起編織出永續的未來。   行政院政務委員　唐鳳 作者

序 新媒體工具青年 　　在臺灣與青年諮詢（以下簡稱青諮）者有關的政府文件，從21世紀始最早見於2004年行政院青年輔導委員會委託臺北大學研究的《制定青少年發展法之研究》的第三節第五點的（四）之3：「研擬設置各級政府『青少年議會』、『青少年諮詢委員會』，以促進青少年對於國家政策及社會公共事務形成過程之參與，促進青少年代表參與攸關其權益政策之制定。」但當時的研究年齡定義為12至24歲，而實際上，21世紀以降的政府青諮組織應該要從青年國是會議諮詢會開始算起，至今可粗略分為四個時期。 　　1.單一任務期 　　2004年行政院召開第一次青年國是會議，在2006更發展出青年國是會議諮詢會，2007年

名稱為青年國是會議諮詢委員會，在這期間青年諮詢組織的任務就是以籌辦國是會議為主的單一任務。 　　2.青輔會專責期 　　2008年更名為青年諮詢團，但在第二次政黨輪替後的2009年才完成聘任，此時仍稱為團員，而非委員會制，但已開始依青輔會執掌對應，分創業育成、就業輔導、民主發展、志工行動、旅遊文化等五組，形成第一個中央部會中青年專責單位的諮詢組織。此時運作採公開徵選、被動諮詢模式為主，一直運作到2012年，青輔會主要業務被併入教育部後才停止徵選。 　　3.教育部專責期 　　2013年起，由教育部設立青年諮詢會，以青年發展署為秘書單位協助其運作，並將組別改為教育與生涯規劃、社會關懷、民主發展、

國際及兩岸參與等四組。隔年改為對應教育部各司署業務為主的國民教育、高等教育、技職教育、國際及兩岸教育、公共參與及生涯規劃等五組，此時已改採工作小組自主提案的運作模式。 　　4.後318運動期 　　2014年318運動後，行政院才開始採公開招募設青年顧問團，值得一提的是，自薦資格之一首見有新媒體相關文字，並依行政院各業務處執掌分為六小組，不過也是首次以青年顧問一詞為名的青諮組織。而在318運動當年正值地方選舉，因此從隔（2015）年起地方政府也開始設立青諮組織，直至2016年第三次政黨輪替後，院青顧轉為院青諮並從公開徵選改由部會推薦，而教育部青諮會則降為青年發展署青諮小組至今。 　　很明顯可

以發現，21世紀開始，臺灣青諮的發展與轉變歷程，主要就來自於政黨輪替及青年社會運動或學生運動兩者，前者是為實現更為民主的承諾，但也有造成越改越差的狀況，後者則是為回應社會及青年的民主需求。直至今日，分布於中央各單位、地方政府的青年諮詢組織越來越多，中央與地方的執政者又視現代青年的象徵為何呢？ 　　正值本書撰稿之際，在2020年8月4日晚上，發生一件令人悲痛至極的憾事，新北市金山區公所負責新媒體事務的約聘僱人員，同時也是本書許多作者的好友，曾在教育部擔任青諮的陳嘉緯離開了，此事震驚了整個學生自治、青年公共參與圈！親友間過去耳聞其長期超時勞動的問題，也因為許多媒體及社群媒體的渲染浮上檯面，但在沒

有科學及醫學證據的支持下，難以將其離開的原因完全歸咎於過勞。 　　但當代的公共事務環境，尤其在公共政策推廣上，無論中央、地方政府，皆非常仰賴新媒體（或稱社群媒體，例如LINE、FB、IG等）作為宣傳工具，許多縣市政府在新媒體工作人力配置上其實常已抓襟見肘，在新北市更是深入到各區都有自己的臉書粉絲專頁。現實上，區公所原來並無新媒體的業務，所以多只能由約聘雇人員來負責，其他現職公務人員兼任協助，過去內政部，甚至還由替代役男來兼任臉書粉絲專頁小編進行新媒體工作；同年9月8日，臺南市七位執政黨議員聯合召開記者會，批評臺南市青年代表招募方式，竟有百分之四十五的評分是網路人氣票選（由報名者在臺南市府臉書

粉絲專頁張貼影片的獲得按讚數），明顯地是先入為主地認為，青年就該擅長新媒體科技宣傳，進一步來看則是希望這些青年代表，未來有機會能在各種場域，為高層或市府單位形塑類似「網紅」的大眾形象。 　　一直以來，青年在大眾視野前常被當成具有「未來希望」、「積極發展」等象徵，這在許多有關青年的論述上也屢見不鮮，所以認真聽取青年意見的政府，也會被冠上類似的象徵，但發展至今，因公民的閱聽習慣逐漸以新媒體為主，自然會使政府論述或宣傳透過新媒體呈現，而許多政府在新媒體能力、人力雙缺的情況下，預算充足且想長遠發展的就會委託專業廠商成立新媒體小組運作，預算不足但不一定想長遠發展的就是與既有網紅合作，推廣議題或加持長官

人氣。但最不理想的就是預算不足卻想長遠發展的，那就是以約聘雇、替代役、青年代表等極低人事成本的方式來負責新媒體工作或協助製作網路影片，剛好這些協助新媒體工作的都是青年，而相對於過去電視、報紙作為宣傳手段的新媒體，被當成好像都不需要任何專業，只是隨手可得的工具時，青年在公共參與圈也常一樣被當成工具。 　　一言以蔽之，當前多數熱衷於社會公共參與或地方公共事務的熱血青年，已被許多政府高層乃至於基層官員，形成了難以擺脫的象徵——「新媒體工具青年」。 　　因此本書於此時問世，正是希望透過九位現任或曾任中央與地方青諮的夥伴，書寫自身經歷及闡述想法，讓有意願翻開此書的青年讀者能了解到底誰代表了你，而不認

為自己是青年的讀者，也能知道現在青年在意的到底是什麼。   吳律德 時代創造青年，青年考驗時代／吳律德記得這句話嗎？「時代考驗青年，青年創造時代」，在筆者橫跨兩黨政府的各種青年參與經驗，卻認為是相反的，應當是「時代創造青年，青年考驗時代」。臺灣民主化歷程從解嚴算起約三十餘年，從2006年始（也就是臺灣民主化開始的第十九年），中央或地方政府產生越來越多的青年諮詢委員（或稱青年委員、青年代表等，本文用「青諮」二字稱之）的角色，如今對「青年」的年齡定義最常見是十八至三十五歲，因此當前就是——「臺灣民主化的青年時代」，民主化的需求也因此需要更多的青年參與，所以才會在中央各部會或各縣市政府陸陸續續「創

造」出各種名義的青諮。換一種說法，青諮會出現其實也是為了承接解嚴後世代（這裡泛指1980年後出生者，其上小學後已解嚴），因民主化的社會環境及教育過程，有更複雜的民主需求，所以政府必須創造更多青年參與的管道，其政治目的不言而喻，這對臺灣青年而言，絕非壞事，但對以解嚴前世代為主的高級事務官而言，卻是一個極大的「考驗」，而考驗中最明顯就是僅為一紙行政命令的青諮要點（或辦法等），隨著政黨輪替不斷變更任務的青年諮詢組織，從最早的青年國是會議諮詢會，到行政院青年顧問團，再到現行的行政院青年諮詢會，總統的任期最多只有兩任八年，但任何臺灣公民簡單一算都可擁有十餘年的「青年」身分，使未有法律保障的青諮載浮載承，

進而使許多諮詢意見每幾年就有所改變。當然，你可以說臺灣民主化正值青年時期，常有變化實屬正常，但對高級事務官而言，最保守的作法，除依法行政外，就是時任政務官的「高層」說啥是啥，青年的意見如果長官重視，那就努力辦到好，如果不重視，那也要努力轉圜到好（旨意為盡量減少衝突，反正大多數青諮任期也只有一年），而許多青諮的熱情、想法就在「考驗時代」的過程消磨掉了。