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微表情心理學：入門觀察攻略

為了解決講師網的問題，作者戴琦 這樣論述：

　　看完這本書，你就會得到一雙識人的慧眼，一把度人的尺！靈活運用微表情心理學，從體態上辨認人的性格，從聊天中推斷人的修養，從習慣中觀察人的心機，從細微處揭秘隱藏的心理秘密，洞悉真相！   　　在「入門觀察攻略」一冊，會先指導你如何觀察對方的小動作，猜出他的內心想法！ 　　不敢與人直視，是在說謊還是害羞？ 　　容易面紅的人，只是說明他內向嗎？ 　　為甚麼他不停點頭，卻不一定代表答應？ 　　他的鼻孔脹大了，是憤怒還是緊張？   本書特色   　　心理學知識 x精闢金句 　　生活化故事，貼合你的真實人生！ 　　本書適用於：情感、談判、識人

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機關整併與行政效能之分析— 以高雄市戶政事務所整併研究為例

為了解決講師網的問題，作者黃中中 這樣論述：

臺灣自1896年實施戶政制度百年以來，歷經四次大規模組織變革，而這四次的變革都是政府因應當時情勢不得不的作為，屬上至下的變動。此次高雄市政府為提升行政革新及效能所為之變革，實為戶政在縣市合併中唯一由直轄市與縣不對等的關係下首次大規模的整併，其重要性及影響性自是不言可喻。在整併過程中如何將「行政減量」、「人力調度」、「效率提升」、「節省成本」及「升遷暢通」等項指標達成即是重要的成果，惟戶政業務多屬事務性、細節性工作，欠缺專案性、建設性等可立竿見影之工作績效，故長期以來所受重視程度較其他機關為低，但也因戶政人員事務運作較無須考量包括金錢、民選首長的人情包袱及政治屬性等利益分配因素，故在專業性、守

法性之程度亦強過其他機關。由於公部門所推動的跨機關跨領域服務，戶政業務的增加與調整將是不可避免的趨勢，且行政機關之效率也常被民眾質疑，公部門欲向民眾展示改革的決心與努力，必須以現有的狀況進行組織再造來印證行政效率，並可因此進一步實現行政革新的目標。因此機關整併仍需就不同面向通盤考量，若單純認為組織再造就等同於機關整併，將造成整併後更多混亂的現象，而無法落實組織再造所欲達成提升效率與行政革新的目標。 本文主要論述是以行政革新為目標，透過組織再造中的具體方法即機關整併，採用文獻研究方法，以高雄市戶政事務所整併在效率、人力等二大面向，來觀察各戶政事務所進行整併之組織再造及行政革新，並整理結論及

提出相關作法與建議，期望能以更多元更客觀之角度，來剖析各種面向，了解更多不同的意見與想法，經由此探討與整合來提出具體可行之政策建議，更期望組織整併之成效能達到改善財政、提升行政效率、行政革新、組織再造、簡政便民或跨機關合作，以回應社會大眾期待，創造政府、機關成員及民眾三贏之目標。

微表情心理學：深入交際攻略

為了解決講師網的問題，作者戴琦 這樣論述：

　　看完這本書，你就會得到一雙識人的慧眼，一把度人的尺！靈活運用微表情心理學，從體態上辨認人的性格，從聊天中推斷人的修養，從習慣中觀察人的心機，從細微處揭秘隱藏的心理秘密，洞悉真相！   　　在「深入交際攻略」一冊，會進一步分析對方的表情與對話，了解他的情緒與動機！ 　　見工反遇面試官大吐苦水，是否他已當我「自己人」？ 　　對方在洽談生意時微笑，是否一定合作成功？ 　　打招呼時雙手舉起的人，究竟有何居心？ 　　哪種擁抱方式才是戀人的證明？   本書特色   　　表情×小動作×心理學 　　貼地例證，助你代入處境！ 　　本書適用於：交友、面試、職場

慈濟環保幹事服務領導對志工幸福感之影響－以正向心理資本為中介變項

為了解決講師網的問題，作者陳金發 這樣論述：

摘要本研究旨在瞭解不同背景變項的高雄市慈濟環保志工在服務領導、正向心理資本及志工幸福感之差異，並以正向心理資本為中介變項，探討慈濟環保幹事服務領導對志工幸福感之影響。以高雄市慈濟環保志工為研究對象實施問卷調查，研究採取立意抽樣方式，共發出問卷總計390份，實際回收有效問卷共310份，有效回收率79.50%。經由統計分析，歸納出以下結論：一、未滿50歲之高雄市慈濟環保志工，具有顯著較低的服務領導知覺；女性、未滿50歲、教育程度在國小(含)以下、未婚、家庭主婦之高雄市慈濟環保志工，具有顯著較低的正向心理資本；女性、未滿50歲之高雄市慈濟環保志工，具有顯著較低的幸福感。二、高雄市慈濟環保幹事之服務

領導、志工正向心理資本與志工幸福感各變項間，皆呈顯著正相關。三、高雄市慈濟環保幹事之服務領導、志工正向心理資本對志工幸福感均具有預測作用，整體預測力達41.12%。四、高雄市慈濟環保志工之正向心理資本中「希望」在環保幹事服務領導與志工幸福感的關係間具有完全中介效果，其中介強度達23.9%。關鍵字：服務領導、正向心理資本、幸福感、慈濟環保志工