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東海大學 行政管理暨政策學系 項靖所指導 葉明坤的 我國公務人員運用社群媒體於政策行銷與公共諮詢之研究-以科技接受模型為應用 (2016),提出高雄市長信箱有用嗎關鍵因素是什麼,來自於科技接受模型、社群媒體、政策行銷、公共諮詢。

而第二篇論文國立中興大學 國家政策與公共事務研究所 潘競恆所指導 黃凡起的 探討我國公務人員使用政府Facebook粉絲專頁之研究 (2013),提出因為有 網路治理、電子治理、科技接受模式之理論延伸、結構方程模式的重點而找出了 高雄市長信箱有用嗎的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了高雄市長信箱有用嗎,大家也想知道這些:

我國公務人員運用社群媒體於政策行銷與公共諮詢之研究-以科技接受模型為應用

為了解決高雄市長信箱有用嗎的問題,作者葉明坤 這樣論述:

本研究旨在探討政府機關之社群媒體維運者運用社群媒體於政策行銷與公共諮詢之接受狀況。以科技接受模型為理論基礎,觀察變項為「認知易用性」、「認知有用性」、「態度」、「行為意願」與「實際行為」。研究方法採用質性深度訪談與量化問卷調查方式,瞭解我國政府機關之社群媒體維運者運用社群媒體於政策行銷與公共諮詢之主觀感受,及其政府機關運用的現況、困難與問題。 研究發現包括:一、我國政府機關之社群媒體維運者認為社群媒體運用於政策行銷是適合之工具;二、我國政府機關之社群媒體維運者主動運用社群媒體於公共諮詢意願低落;三、研究結果可支持科技接受模型理論;四、機關善用社群媒體即時性特性以發布機關資訊、福

利服務消息及緊急通知;五、社群媒體不適合作為我國政府機關進行公共諮詢的主要管道;六、機關社群媒體之維運者人力不足。 研究建議如下:一、以社群媒體經營委外或機關內部業務分配方式解決人力不足之問題;二、善用社群媒體創新功能以吸引民眾關注;三、建立機關之間橫向溝通與連結機制以凝聚社群;四、建立對網路社群開放的文化;五、中央政府管理公共諮詢平台,結合社群媒體力量擴大參與。

探討我國公務人員使用政府Facebook粉絲專頁之研究

為了解決高雄市長信箱有用嗎的問題,作者黃凡起 這樣論述:

隨著資訊科技的進步,在過去的幾年當中Web 2.0的概念逐漸受到重視,政府機關也為了跟民眾進行互動,將Web 2.0網站應用在政府網站以及服務當中。而在眾多的Web 2.0網站當中,最常被使用的就是Facebook粉絲專頁。Facebook是一個以互動、分享和參與為主要特性的網路平台,最主要的功能就是社交與分享,很適合作為政府和民眾之間的溝通管道平台,且能提供更為即時的資訊以及更快速的回應民眾的需求,是最具Web 2.0代表性的網站。本研究以理性行動理論(TRA)以及科技接受模式之理論延伸(TAM2)等認知行為理論,做為理論基礎,來了解哪些因素會影響公務人員對於政府機關Facebook粉絲專

頁的使用,並使用結構方程模式(Structural Equation Modeling,SEM)來檢定假設是否成立。在研究結果方面,根據SEM的結果指出,「主觀規範」、「工作關聯性」、「輸出品質」會影響公務人員使用Facebook粉絲專頁的「知覺有用性」。而「知覺有用性」和「知覺易用性」對於「行為意向」有直接且正向的影響。