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另外網站匯豐信用卡電話也說明：Estimated Reading Time: 3 mins 銀行信用貸款利率比較免開辦費匯豐銀行定存 ... 很多銀行為了節省成本，信用卡背面的客服專線都不再印免費電話，只有一般市話號碼。
淡江大學 國際商學碩士在職專班 黃志文、劉菊梅所指導 邱忠正的 產品屬性重視程度與滿意度之研究 （2010），提出匯豐貸款客服關鍵因素是什麼，來自於消費者行為、顧客滿意度、產品屬性。
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金錢整理：只要收拾存摺、冰箱和另一半，錢會自然流向你
為了解決匯豐貸款客服 的問題，作者市居愛 這樣論述：
其實你不是沒有錢，只是錢到處散落，所以才會看不見。 日本人氣理財顧問教你不需面對數字，不必省吃儉用禁絕購物的神奇理財方法， 只要著手整理七個金錢通道，你不僅會變得有錢，人生也將從此改變！ 萬物皆漲，唯獨薪水凍漲！ 當收入只夠填飽肚子，當每個月被帳單追著跑， 現實生活壓得每個人喘不過氣……到底該如何終結「貧庸」？ 曾經失業、生病、為錢所苦差點吃土， 卻成功改善3500個以上家庭財務狀況的日本人氣理財顧問， 首次公開讓你的生活從此翻轉的金錢整理計畫── ◎整理皮夾 皮夾反映你的心。錢財每天出入的皮夾，是最容易散亂的金錢通道。 ◎整理存摺 你有幾本存
摺？不使用的存摺一直沉睡在抽屜深處，就連「存在」本身都被遺忘。 ◎整理冰箱 乍看之下會覺得與金錢沒有什麼關係，但小心，金錢會在冰箱中腐壞！ ◎整理記事本 別再死命記帳，只要在記事本裡寫下「三件事」，你一定存得了錢。 ◎整理負債 你有徹底檢查過每月帳單嗎？資費過高的手機費、理賠內容重複的壽險、申辦了卻很少看的有線電視……這些固定扣款，都是負債。 ◎整理住家 從一個人的家裡，可以窺見他對金錢的態度。你知道越住越有錢的三法則是什麼嗎？ ◎整理另一半 全世界的老婆看到老公的花錢方式，都會忍不住想抱怨。但想糾正老公行為的想法，其實隱藏巨大陷阱…… 不是教你單
純的數字計算、記帳、不消費，而是提供你一種讓生活過得更豐富燦爛的提案。 收拾七個金錢通道，就是重新贏回人生的企圖。 各界推薦 ▎筆記女王 Ada ▎整理達人、《零雜物》作者 Phyllis ▎知名財經暢銷作家 施昇輝 推薦 環境與物品正是反應著我們的心，整理環境等於整理我們的心。 當我們將皮夾、存摺、冰箱和另一半整理乾淨，就能清楚掌握自己的生活。 書中內容淺顯易懂，容易上手，我推薦這本《金錢整理》給不知道錢為什麼存不起來的人。─筆記女王 Ada 零雜物後，啟動金錢整理。我想，我應該會持之以恆地執行下去。也衷心希望大
家都能藉由這本書，學會如何透過整理金錢來整理人生。─整理達人、《零雜物》作者 Phyllis 對於一向追求簡單生活的我來說，這是一本讀來莞爾，又心有戚戚焉的好書。我曾說理財有三部曲，分別是存錢、投資，和花錢。但這本書的作者提醒我還有一件該好好做的事，就是「找錢」。從哪裡下手呢？就從每一個不起眼的地方開始吧！─知名財經暢銷作家 施昇輝
產品屬性重視程度與滿意度之研究
為了解決匯豐貸款客服 的問題，作者邱忠正 這樣論述：
汽車工業自發展成熟以來，就是一個資本及技術密集的產業，不論在已開發國家或開發中國家，都被公認為帶動國家經濟發展的指標之一。但隨時代的變遷汽車的購買已趨於資訊透明及普及化，且搭配保險自由化費率及銀行貸款促銷競爭之下，顧客意識逐漸抬頭。汽車產業的銷售由多元化的新車銷售、中古車買賣、配件安裝、銀行貸款、保險租賃及售後維修，逐漸整合為單一窗口的服務。在過度競爭的汽車品牌之下，更加顯示服務對於汽車品牌的重要性，所以可以將汽車產業視為服務業的一部份。本研究是以賓士汽車台北地區與該品牌有往來的客戶為抽樣對象。根據該品牌業務員所提供的資料，該業務員從業兩年半，客戶總數約有50人，故研究母體之總數為
50人，共計發出問卷50份，回收份數45份，回收率90% ，扣除填寫不完整之問卷3份，有效問卷共42份，有效問卷率93.3 %。本研究使用SPSS和Microsoft Excel統計套裝軟體做為分析工具，所使用的資料分析方法為(1)次數分配(2)T檢定(3)均數分析(4)重視程度-績效水準分析。本研究發現顧客相當重視自身的安全保密、正確性、承諾與權益、並能夠以誠意、專業且完整的服務來處理或解決顧客的問題，也發現到多半屬於關懷性和確實性的項目，表示賓士汽車給予顧客的關懷性要項明顯不足，還有就是無法確實性的提供多元化服務項目；本部分資料分析結果顯示，賓士汽車顧客對於各項服務屬性的重視程度與滿意程度
的均差值很大，而且都是重視程度大於滿意程度，顯示出顧客對於賓士提供的服務品質水準仍深感不滿意。