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創業：從0到1的思維與實作

為了解決fedex郵局的問題，作者劉昶 這樣論述：

★本書被美國大學譽為「每個學生必修的一門創新創業課」 透析創新的本質，掌握創業的密碼。 　　引領你走出興趣導向的泥潭，突破小點子的羈絆，讀懂創新創業大方向。 　　教會你如何產生創新創業專案及怎麼做才能打動投資人，贏得天使投資！ 名人推薦 　　世新大學管理學院 廖鴻圖 院長 　　《鐘點大師》創辦人 姚長安 熱情推薦 　　姚長安，鐘點大師執行長與北科大兼任講師 　　「本書從思維、主意(Idea, Scope)、策略、執行(勇敢的捨)、心態等角度，搭配科學分析方法與創業故事等，幫助你用聰明(閱讀)的方式走過一回創業歷程，絕對能夠幫助你少走冤枉路並培養創業該有的「智歷」。」 　　諸葛越

，美國HULU公司北京技術總監 　　「創新是否有規律可循？請讀劉昶教授經過對大量技術創新的案例研究和深度思考而寫出的一部力作。」 　　羅建凡，派克蘭帝童裝公司聯合創始人 　　「創新之所以難。就是因為難尋規律，所以一旦突破了這層困難，才成就了創新。而這規律性的困境就是創新的禁區。能從無規律中摸索到創新的普遍性規律，就是大創新。」 　　唐前鋒，佛山歐普曼迪生物影像公司創始人 　　「現在人人都說萬眾創新，但究竟什麼才是創新？什麼才是真正的創新？沒幾個人說得清。沒幾個人真正從理論上研究過。看完這本書相信你會有豁然開朗、茅塞頓開的感覺。」

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日本宅配服務之研究－以電子商務物流為中心－

為了解決fedex郵局的問題，作者王敍馨 這樣論述：

1990年代後期，網際網路逐漸於日本開始普及，2000年過後，電子商務市場在日本開始蓬勃發展並持續成長。電子商務市場的成長帶來大量貨品配送的需求，卻也因此加速彰顯了日本宅配產業問題。因少子高齡化而人手不足等問題為首，再加上大量的再次配送需求導致產業環境逐漸惡化，最終在2017年時爆發了震驚日本社會的「宅配危機」（宅配クライシス）。後續進行了一系列的勞動方法、宅配方法改革，並導入AI、IoT新技術實現物流DX，解決以人手不足為主的課題。本文旨在探討日本的電子商務市場蓬勃發展之際，電商物流的策略發展及其為宅配產業的整體環境所帶來的影響進行研究。採取文獻分析法，並將研究對象設定為以B2B模式為主的

日本三大電商平台亞馬遜、樂天及Yahoo! 購物之物流策略的發展，並以日本宅配產業三大業者大和運輸、佐川急便及日本郵便為中心，分析在日本社會結構變遷、電商市場大幅成長等環境下的宅配產業整體之變革。將透過文獻分析，綜觀日本流通產業，聚焦於日本電子商務及宅配產業之脈絡及內涵，並針對在電子商務成長下的宅配服務為社會全體帶來的影響，以及未來展望有更深入的了解。望可藉由本研究點出現今仍存在或是正在發生的問題、提出可能實行之解決方案，並希冀實驗成果可供電商物流及宅配產業仍在發展中、未來也可能面對高齡少子化而導致人手不足問題的臺灣做為參考。