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從輪椅使用者觀點檢視台灣無障礙旅遊和旅遊休閒阻礙

為了解決台鐵最新消息新聞的問題，作者顏梅芳 這樣論述：

本研究旨從輪椅使用者觀點檢視台灣無障礙旅遊問題，探討輪椅使用者如何適應有礙的旅遊環境，並分析輪椅使用者旅遊的休閒阻礙。本研究採半結構式的深度訪談，針對 12 名有豐富旅遊經驗的輪椅使用者進行資料蒐集。訪談內容涵蓋旅遊環境的主要層面，包括交通、住宿、餐飲、景點和無障礙資訊。本研究顯示，輪椅使用者在旅遊環境中面臨了許多無障礙問題。首先，缺乏有關無障礙的可靠資訊、廁所不適用輪椅使用者、無障礙電梯不足以及未能給予輪椅使用者優先權是整個旅遊環境的共同問題。至於旅遊環境的個別層面，交通層面包括空間佈局和設施不適用、無障礙專用停車位不足及專用停車位被佔用或濫用的問題；住宿層面包括無障礙客房不足，沒有無障礙

客房、無障礙空間與設施不足的問題；餐飲層面包括進出有障礙及空間配置與設施不適用的問題；而旅遊景點層面則包括階梯和其他無障礙設施和服務不足問題。此外，輪椅使用者使用多種方式來適應有礙的旅遊環境，包括：以有效溝通或實際探勘來掌握旅遊環境、遇到問題尋求協助、以集體力量克服環境障礙，或使用替代方案以因應環境的不便。最後，輪椅使用者旅遊時面臨多重休閒阻礙，其中又以環境阻礙最多，其次是互動阻礙；環境阻礙主要受到交通與建築物因素影響，互動阻礙則受到技能挑戰不一致及溝通因素影響，內在阻礙與經濟阻礙在本研究則較不明顯。本研究提出的結論和建議可供政府機關、旅遊業者、身心障礙組織和輪椅使用者制定相關政策或規劃友善旅

遊之參考