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美容醫學護理師之工作壓力源探討-以臺北市醫美診所為例

為了解決新進勞工安全衛生教育訓練ppt的問題，作者周彥伶 這樣論述：

美容醫學近年來成為醫學專科中的主要發展之一，以致服務人力需求增加，加上是對「美的需求」，必然對專業及服務要求更高，故有其必要了解及探討美容醫學護理師工作壓力源及其構面層級比重，依結果探究解決方案，協助改善工作壓力，增進專業護理服務品質。本研究以層級分析程序法(The Analytic Hierarchy Process，AHP)，針對臺北市美容醫學機構護理師，共發放30份問卷；以Expert Choice 11.5軟體輸入，將未達一致性的4份問卷剔除不採用，共計25份(83.3%)進行分析，後輔以個案質性訪談法進行驗證。結果顯示：第一層構面為：內部組織因素(47.7%)>個人屬性因素(26.

4%)>工作職能因素(25.9%)。第二層各構面為：薪資獎金(17.3%)>身心健康狀態(9.6%)>專業能力(9.4%)>職場友誼(8.2%)>角色認同(7.9%)>工作負荷(7.7%)>工作倦怠感(7.7%)>管理制度(6.8%)>升遷制度(5.4%)>服務對象(4.7%)>上級考核(4.4%)>家庭支持(4.2%)>年齡(3.5%)>組織類型環境(3.3%)。並由訪談中驗證：「薪資獎金」排序第一，主因美容醫學專科多為自費項目，除醫學專業外需以療程銷售為診所營運之主要考量，不熟悉消費者行銷專業必承受極大壓力。依據結果建議，護理教育及美容醫學機構除專業課程外，同時將「行銷服務」列為重點課程，

於服務時能提供專業諮詢建議，以獲得良性互動模式；並依年資、職務設計在職課程、並重視職場友誼，藉以改善工作壓力。

記憶術訓練對提升高職特教班學生參加「門市服務」技能檢定學科學習成效之研究

為了解決新進勞工安全衛生教育訓練ppt的問題，作者楊斯涵 這樣論述：

本研究在探討記憶術訓練對高職特教班學生門市服務技能檢定學科學習成效。受試對象為兩名高職特教班輕度智能障礙學生，實驗期間，以研究者自編之記憶術訓練教材，透過電腦簡報軟體進行教學。本研究採ABM設計，自變項為記憶術訓練，依變項為門市服務技能檢定學科學習成效。本研究實驗處理包括基線期、介入期、維持期三個階段，所蒐集的資料以目視分析法加以分析，以了解記憶術訓練對兩名受試者門市服務技能檢定學科學習成效，同時輔以訪談教師及學生之社會效度分析。本研究之結果摘要如下：一、記憶術訓練對提升高職特教班輕度智能障礙學生門市服務技能檢定學科學習具有立即效果。二、記憶術訓練對提升高職特教班輕度智能障礙學生門市服務技能

檢定學科學習具有維持效果。